近日,建行北京路支行走进乡村,实地走访裕农通服务点及农户,面对面了解他们的经营情况,倾听金融需求,切实为农村金融服务提质增效。
走访团队逐户拜访裕农通签约农户,每到一处,都仔细询问农户对裕农通设备的使用体验。在种植大户李姐家,工作人员现场查看其使用裕农通APP办理转账汇款、小额取款业务的操作过程,李姐笑着说:“这机器可帮大忙了,以前取钱、转账得跑老远到镇上银行,现在在家门口就能弄,方便得很,就是偶尔操作不太熟练。”工作人员立马手把手再教学,确保她熟练掌握。
其间,团队还深入了解农户经营状况。经营蔬菜大棚的王大姐介绍今年蔬菜销路、收成时,也道出资金周转难题,“新上了几个温控设备,手头资金有点紧,正愁咋整。”工作人员详细记录,依据王大姐营收、资产情况,当场给出信贷产品推荐方案,介绍适配的低息涉农贷款,10分钟不到立即发放20万元裕农贷款,解她燃眉之急。
此次走访,支行团队不仅收集到设备优化建议,还精准定位众多农户储蓄、贷款、理财等多元金融需求,带回问题清单。后续,支行将以此优化裕农通功能,为农户量身定制金融服务套餐,打通乡村金融“最后一公里”,助力农户产业升级、增产增收。