风雨兼程路上的“学”“干”“谋”

11月以来，每周完成线上《慢鸟的现代化翅膀 农信社数字化发展的路径选择》、《服务为基 步步为赢》等多个视频观看以及自己主动检索相关材料进行深度阅读，学习了解了农信社高质量转型发展的路线图，农信社“五张名片”，当前各行数字化与零售业务转型等，为2021年各项工作明确了目标、指明了方向。支行认真落实省联社发展规划，坚持党建、业务两手抓，任务拆解并责任到人，谋新招、出实招、使硬招，坚持“学”“干”“谋”三字经，力争不断夯实转型发展之基，助力农信社高质量可持续发展。

“学”字当头，做到领导带头学，支行上下一起学，联系实际往深里学。坚持把党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、 一起落实、一起检查，统筹党建工作的切入点、着力点和实效点，迸发前进新动能，实现党建工作从“一回事”“两张皮”到党建“有形”“有效”引领，推动了业务发展新转变。通过学习《庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话》、《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》等重要文件，融汇了百年来中国共产党践行为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命所进行的奋斗、牺牲和创造，深刻揭示了“过去我们为什么能够成功、未来我们怎样才能继续成功”。同时，对比回顾农信社的过去发展历程，展望未来发展方向，开展专题学习会议，支部班子成员结合工作实际进行发言，立足“支农支小”，服务“三农”、服务小微企业、服务实体经济，把贯彻落实好总行的数字化转型和零售业务转型作为当前一项重要的政治任务来抓，在学习上先行一步，主动学、带头学、带头讲，充分发挥好带头表率作用。认识转型的主动性不足，没有充分认识到转型的紧迫性，在转型的方法和手段上，还相差较远。通过学习深刻认识到，支行在转型的方法和手段的运用上都还差得远，大多数时候仍按照最传统、最笨拙的撒网式营销去扫街道商户，应改变思维，从数据入手，数据驱动业务出发，基于目前主流的、科学的客户画像和精准营销，并形成量化的闭环反馈机制。

“干”字为要，做到撸起袖子加油干，凝心聚力一起干，抓好贯彻使劲干。紧紧围绕推动转型找差距、补短板、抓落实，个人业务聚焦“普惠大走访”“批量获客”等做好文章，坚定不移推动转型发展。支行紧盯全年目标任务，对未能跟进序时计划的，深入查找原因，分析问题所在，做好查缺补漏，在剩下的时间里补回来、抢回来、赶上来。主动延伸服务半径，以新浦老街和林达美食街为中心，向周围延伸半径，一只手推广“黔农E付”码牌，另一只手提前布局老街道拆迁款营销与回流事宜。深化零售业务生态体系，用好客户分层与生命周期管理，对存量客户进行客户画像和分群，深耕存量潜力客户，关注重要流失客户，寻找存款增长点。

“谋”字为远，做到发展规划用心谋，工作计划一起谋，立足当前风险谋。根据近期会议精神及工作学习要求，结合实际，支行上下团结一心，进一步谋划好当前及今后一段时期支行各项工作，奋力把支行打造成为“合规安全银行、服务营销型银行、小镇温度银行、惠农贴心银行”。然而，从自身工作出发，我们也要清楚认识到潜在的风险，一是目前较他行来说存款产品品种单一，吸储后投资范围受限，存在市场产品挤兑，市场占有率递减。比如产品层面，有贵阳银行的明星产品“爽得宝” ，贵州银行开始布局的“乡村金融服务点”和多元化理财产品，邮储相似化竞品等，使得我行的特色产品吸引客户不突出。二是这次新冠疫情客户行为的改变，网点的到客率大幅下降，厅堂营销顿感无措，线上营销的急迫性与农信社大量非城市客户的电子产品普及度和接受度的矛盾。三是大环境方面地方政府债务危机，比如近期遵义当地的事业单位，公务员人员工资延发，地方财政收入吃紧，工程业、制造业类不景气引起一系列风险。