您别怕，还有我们呢！

“老人家，请您向左看，再眨眨眼”“老人家，请您在这个地方按个手印”，就在这一句句温馨提示下，不到10分钟的时间，湄潭农商银行牛场分理处工作人员在王明万老人家中为其完成了社保卡激活业务。

王明万老人今年83岁，家住黄家坝镇春光村王家湾组，儿子、儿媳均在外务工，平常就靠81岁的老伴韩克金照顾。由于老人已瘫痪在床多年，无法到银行办理社保卡激活业务,牛场分理处工作人员在开展普惠大走访时了解到相关情况后，便立即安排工作人员上门为老人服务。

由于老人年事已高，听力严重下降，使用展业设备激活社保卡需要人脸识别，工作人员只能凑到老人耳边给他讲解。在工作人员的耐心引导和其妻子的配合下，整个办理过程十分顺利。在业务办理完成后，老人家拉着工作人员的手不断说道“谢谢你们咯，要不然我们这些老人家不晓得啷个整哦！”“老人家，您别怕，还有我们呢”工作人员回答道。

“我们村空巢老人很多，特别是行动不便的老人有好几个”春光村杨主任介绍到。为了更好的做好金融服务，近段时间以来，湄潭农商银行牛场分理处立即成立专项服务小组，与辖区各村支两委对接，摸清具体情况，建立服务台账，针对行动不便的老人，或因病卧床不起村民，提供上门办理业务的服务。

此次上门激活社保卡活动，充分发挥了我们农商行的金融服务优势，开启了‘党建+金融’共建合赢、服务社会的新模式，始终践行普惠金融，通达城乡的服务宗旨，积极承担社会责任，在有效防范风险的前提下，将继续做好特殊客户的柜台延伸上门服务，为特殊客户群体提供更体贴周到的服务，继续做好服务农村经济的主力军。