我为群众办实事 一点一滴总关情—— 娄山支行开展 “不见面登记”解决客户贷款抵押登记难题

“真没想到，这么快就办好了，太感谢你们银行了！”6月17日，从申请到办结，仅花一天就成功办理贷款的周女士激动地对桐梓农商银行娄山支行工作人员说道。

以往办理抵押登记贷款，时间大多耗费在办理抵押登记上，整个信贷流程办理下来，慢则一周，快则三四天，平均办理时长在五个工作日左右，需要银行工作人员与客户一起到不动产登记中心办理抵押登记手续，不仅耗时长，且需多次往返不动产登记中心，很让客户费心费力。如今，只要资料齐备，符合贷款条件，客户不用去不动产登记中心，通过“不见面登记”，即可享受“一条龙”式贷款服务，办理贷款抵押登记需要来回折腾一个星期左右的情况将在娄山支行成为历史。

为切实解决客户办理抵押登记贷款“耗时长”的难题，增强客户享受金融服务的良好体验，娄山支行主动联系县不动产登记中心，就相关业务开展合作，与县不动产登记中心签订业务合作协议，客户办理不动产抵押登记时，无需跑到不动产登记中心提交资料进行“面对面”办理抵押登记，而是通过“互联网+不动产登记”渠道，由银行将资料以电子扫描件的形式传输到不动产登记中心，不动产登记中心审核通过后，娄山支行即可办理贷款发放，资料审核、缺失、更换、补充等工作24小时之内可完成，真正实现“让客户少跑路，让数据多跑路”，为客户提供更加优质、高效的金融服务，解决了客户贷款抵押登记“耗时长”的难题，为群众办了实事。

据统计，自“互联网+不动产登记”开展以来，娄山支行已通过该平台办理17笔相关业务，其中14笔通过互联网抵押登记方式办理，发放贷款金额322万元，办理互联网抵押登记注销业务3笔。