铿锵玫瑰,农行绽放,服务城乡。
看意气风发,舍我其谁?继往开来,斗志昂扬。
爱岗敬业,奋发图强,谁说女子不如郎?
履担当,重任抗肩上,执着信仰。
女子原本多娇,然心有壮志争荣光。
誓不辱使命,初心不忘,大行德广,客户至上。
听党号召,奋勇奔跑,满腔热血筑梦想。
再回首,看祖国富强,有我农行!
些小吾行红玫瑰,一言一行总关情。越来越多的女员工在工作上俯首甘为孺子牛,她们默默坚守,她们倾情付出,她们无私奉献。她们中有营销能手、有服务标兵、有三尺柜员、有理财达人,她们坚守在各个岗位上,兢兢业业,发光发亮,集她们个人的星星之火,燃农行蓬勃事业燎原之势。她们用激情、用智慧、用勤劳撑起了农行湛蓝的半边天,呈现出农行最美的风景线!下边,我们一起去看看绥阳支行的三道靓丽风景。
病魔压身身欲催,爱岗敬业心永存。总有一种精神让人叹服不已,总有一种情怀让人久久留念。她是绥阳支行营业部的客户经理胡开敏,在花季年华即入职农行,现年50岁的她已与农行相伴34年。几十年来,她经历了柜员、出纳、会计、大堂经理、网点主任到客户经理多个角色的历练,无论身处哪个职位,胡阿姨都以身作则,不辞劳苦,兢兢业业的坚守在岗位上。不幸的是胡阿姨于2014年被查出患有类风湿,即使天天服药,腿脚、手臂关节处长期疼痛浮肿,严重时走路都困难。然而病魔的折磨丝毫未能减退胡阿姨在工作上的热情,她忍受疼痛,尽自己最大努力把工作做好。2019年6月胡阿姨又犯病严重,同事都劝她早日住院治疗,可她却说“那怎么行?有几个对公账户还急着办理呢!”胡阿姨放心不下工作,一拖再拖,导致病情恶化,身体出现新病症:眼睛红肿了一大圈,嗓子也变嘶哑,头晕目眩,这才被家人急忙送往医院。胡阿姨住院期间,领导同事去探望她,对于自己的疼痛她只字未提,一个劲的过问单位的事情,恨不得立马奔回单位战斗。胡阿姨住院12天,病情得以缓解控制,刚出院她就毅然重返单位继续奋战,她说她走了好些天,事情肯定集了一大堆,她得抓紧把工作处理了,别辜负了客户的信任,让人等太久。
这是胡阿姨为我们呈现的恪尽职守,默默奉献的风景线。她用执着坚守的岗位态度向我们阐释了什么叫敬业,什么是爱岗,为我们年轻人树立了俯首苦干的榜样,浇灌着我们的职业素养,指引着我们的职业方向。
勿言年齿暮,奋斗正当时 。“文阿姨,快停下来!”“文阿姨,您快回去,这儿暂时不需要您!”一大早,绥阳支行营业部异常闹腾,原来是大家在劝导生病住院的大堂经理文业赶回医院治疗。2019年12月5日,文阿姨严重感冒仍坚持上班,因感冒病症外加过度疲劳她险些晕倒在大厅,幸好被同事及时发现送往医院。经过3天的治疗,文阿姨病情得以缓解,12月8日文阿姨精神抖擞的干劲撑着面容憔悴的身体惊现营业大厅。原来她未经医生同意自己悄悄从医院溜了出来,打算上完班再赶回医院治疗。同事因顾虑文阿姨身体,都劝她安心养病,等身体好了再回岗。她却说:“年末收官在即,我本应为之奋力一战,怎能因我住院落下工作,我这盏残灯还想尽力燃烧,发挥余热呢”。当时文阿姨离退休时间只有6个月,她不顾自己年老多病,整天像打了鸡血一样的奋战在一线。2013年她被检查出患有自身免疫力肝病,每月都需奔赴重庆检查配药。退休的年龄、多病的身体丝毫未影响她的工作热情,她一如既往的坚守在工作岗位上,并且是单位的业务能手。
瞧!走进绥阳支行营业部大厅,最引人注目的就是文阿姨忙碌的身影,因年老多病,视力日益模糊,但她戴着老花镜为客户办理业务、营销产品、激活掌银的样子完全赛过年轻人,那是她最美的样子!文阿姨凭借多年的营销经验,以优质的服务、娴熟的技能、耐心的讲解,总能水到渠成地为客户推荐合适的产品,使客户舒心而来,满意而归。2019年“春天行动”中,掌银、信用卡、保险等产品在文阿姨的营销下齐开花、结硕果。这不,2019年1月7日一大早她就成功营销理财产品“金钥匙·安心快线·时时付”100万元。这笔百万理财可来之不易呢,这是文阿姨利用下班时间屡次去商场拜访客户,详谈我行理财产品特点,对比我行理财产品优势,分析“时时付”赎购规则与客户资金周转的完美匹配度,终成功“俘获”客户芳心。“能购买这一百万理财一面是被文经理的专业知识所说服,而另一面则是被文经理的敬业精神所感动,三番五次的拜访真的是精诚所至,金石为开呀!”购买“时时付”时客户竖起大拇指对文阿姨连连称赞。
这是文阿姨为我们绘画地“在岗一分钟,服务60秒”,站好最后一班岗的靓丽风景线。她几十年坚守着“客户至上”的服务理念,用热情周到的服务长情的陪伴着农行客户。
上率下躬耕亲为,传帮带继往开来。面对激烈的竞争态势,绥阳支行营业部网点主任何君秉持“以客户为中心、以需求为指引、以市场为导向”的作战思路,以“提升服务坚守阵地、出门营销拓展外需”的方针,启动“5+2”“白+黑”的工作模式,奋力决战“春天行动”。她以身作则,带头执行作战计划,加班的路上她从未缺席。2020年的“春天行动”,周末需外拓营销,可她5岁的女儿无人照看,她就带着孩子和大家一起走街串巷,拓展营销,全然顾不上孩子冷不冷,饿不饿……大家看在眼里,记在心里,深受她这种敬业精神的鼓舞。在外拓营销中,大家以精神上的团结促发行动上的自觉,各自多了一份担当、添了一份积极,办事精准高效。今年的“春天行动”中仍然有她的身影,唯一不同的是她走起路来显得有些臃肿笨拙——她成了怀孕7个多月的二胎准妈妈。她妊娠反应严重,白天总是吐,晚上易惊醒,睡不好,常常是睁着眼睛等天亮,尽管如此,她顾不上身体不适,冲在最前端和大家一起战斗。同事都心疼她,劝她休息,“我是营业部的当家人,我有责任带着大家干,带着大家好好干!”她却目光笃定这般说道。2021年“春天行动”中营业部营销贵金属《福牛迎春经典版》60套,《北京世园会装帧册》173套,荣登市分行“春天行动”贵金属销售标兵榜;她个人获省分行代理保险优秀客户经理;获市分行外呼营销明星称号;获营业部网点主任卓越贡献奖三等奖。“这些佳绩的取得归功于我的团队!谢谢大家!成绩是荣耀,是鼓励,更是鞭策,它闪着光芒的同时也辉映着大家的心血,唯有辛勤耕耘,方不负青春,不负大家。”不骄不躁,一如既往加油干,往前冲,往前跑,这是她激励团队的模样。
这是何主任为我们呈现的最美孕妈上战场的风景线。她舍小家顾大家,主动担当作为,冲锋在前,以榜样的力量感动激励着大家干事创业的激情。
她们是最红的铿锵玫瑰!
她们似最美的“三八”风景线!
平凡如你我,
却又闪着光芒,璀璨耀眼。
她们在岗位面前驻守一份信念,
在责任面前多了一份担当,
一步一脚印,筑梦在心房。
她们勤劳的耕耘,虔诚的守候,
她们的轨迹形成一道光,
驱赶着迷茫,
指引着方向。
她们爱国、爱家,爱农行,
在新时代奋力有为,
力书农行辉煌篇章!