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南街分理处:茶忙季节的贴心服务

阅读次数:1297来源:湄潭农商银行  作者:邹静  2021年4月19日

清明节前,是茶叶采摘与加工的黄金季节,嫩嫩的茶叶在风中摇曳,只见茶农们撑着斗篷、带着茶兜,在茶山上忙碌的身影,连吃饭都是家里人做好了带到山上去,生怕耽误一分一秒;茶叶加工厂房里,机器轰鸣,一叶叶又大又嫩的茶尖通过这些机器,变成了香喷喷的绿茶,茶叶主们喜笑颜开。

“你们现在服务才周到,太阳这么大,你们的业务都办到茶坡上来了”当地的姚大姐笑着说道。

“您们才最辛苦,采茶、制茶、卖茶的钱都存到我们农商行来,知道这段时间忙,我们就上门服务给您们安装黔农云,方便您们线上办理业务,为您们节约宝贵的时间”。

“早就下载黔农云了,今年的医保就是在上面交的,再也不用跑下山来排队缴费了,节约我们的时间,以往需要资金的时候都是农商行给予支持才让我们今年能扩大种植面积”。

这是湄潭县核桃坝村当地村民与南街分理处客户经理的对话。南街分理处在茶忙季节特地组成金融小分队到茶山上去为客户解决金融问题,及时了解茶农的资金需求。他们当中有很多沿河县来核桃坝村的农户在当地买房置业、拥有自己的茶山,根据致富通管理办法,先是为当地客户做了业务通认证,随后鼓励该类客户在网点开卡,便于后期建立农户档案,解决茶农的资金需求。

南街分理处秉承农信“挎包精神”,带着贷款入户调查表和信用工程专属手机,爬山涉水、挨家挨户的去调查贷款资金需求以及提供其他金融服务,一来一往之间也加深了与茶农的情感。