坚定理想，逐梦青春 脚踏实地，遇建未来

在极不平凡的2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，国家以人民至上、生命至上诠释了人间大爱，全国上下用众志成城、坚忍不拔书写了抗疫史诗。在共克时艰的日子里，我看到了逆行出征的豪迈，顽强不屈的坚守，患难与共的担当，英勇无畏的牺牲，守望相助的感动。我为伟大的祖国和人民而骄傲，为自强不息的民族精神而自豪！作为应届毕业生和共产党员的我响应国家号召进行居家就业求职，很荣幸加入中国建设银行，成为遵义分行桐梓支行的一份子。我将带着这份荣誉，坚定理想，脚踏实地，从以下三个方面在建设银行扬帆远航的进程中，尽自己的一份绵薄之力。

一是树立认真细致，勤奋好学的工作态度。习近平同志指出:“讲认真是我们党的根本工作态度，必须做到无私无畏、敢于担当，把认真精神体现到党内生活和干事创业方方面面。”讲认真是我们党的光荣传统和中国共产党人的优良政治品格，也是我们党近百年来从胜利走向胜利的宝贵经验。只有认真、深入、系统地探求和把握事物发展规律，勇于变革、勇于创新、永不僵化、永不停滞，才能使各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。毫无疑问对于在银行的金融工作者，认真细致是必备的职业技能，而勤奋好学则是更为重要的时代品格。我会认真办好每一笔业务，避免差错，以只争朝夕的紧迫感，如饥似渴地学习，既掌握好业务上的基础知识又刻苦钻研专业知识，不断充实自己、提高自己、丰富自己。

二是牢记以行为家，勤勉尽职的职业精神。在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，银行要想在激烈的竞争中得以快速发展，员工个人要想在企业中得以进步，就要求每位员工提高个人素质，弘扬爱岗敬业、勤勉尽职的职业精神。如果说合规是最重要的行为准则，那么尽职就是最基本的工作习惯，懂得敬业应该是一种默默的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。只有做到以行为家，提升归属感，勤勉尽职，找到存在感，时刻把网点工作放在心上，将业务指标做出成绩，甘于吃苦，乐于奉献，在学习和实践中不断升华自身爱岗敬业的境界。

三是践行客户至上，始终如一的服务意识。当今的时代是“买方时代”，买方时代就意味着服务时代的来临。银行是地地道道的服务行业，这就要求首先必须树立优质服务的意识。我行所践行的服务理念正是客户至上注重细节，那么让客户少一些等待、少一些焦急；多一些快捷、优质的服务正是我们要做的。服务注重细节，不是一句口号，要把服务做好，就要从每件小事做起，从每个细节做起。从“您好，请坐，请问需要办什么业务？”开始，到“业务已办完，请带好随身物品慢走”两句简单的问候与道别，正是细节体现与用心之处。一个真诚的微笑，一个小小的举动，往往就会打动客户，每个服务的细节感受，只要我用心去做，其结果必定会是双赢，更会为我行赢得良好口碑，带来实际效益。

我始终相信奋斗的青春最美丽，只有心中有阳光，脚下有力量，为了理想能坚持、不懈怠，常怀“滴水穿石”的决心，从小事做起、从点滴做起，埋头苦干，做好“量变”的积累工作，一定能遇“建”未来达成“质变”，书写无愧于时代的人生华章。