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岁暮天寒用心 情最暖——贵州银行遵义虾子支行走进工地为民工开卡

阅读次数:1747来源:贵州银行遵义分行  作者:危云奉  2021年1月28日

寒冷的冬天已悄然而至,然而新蒲新区学府馨苑工地上到处都是民工忙碌的身影,他们用勤劳的双手筑起一幢幢高楼大厦,城市的发展建设离不开他们。

辛苦了一年的工人都在盼望着工资能早点发放到手,然而由于项目施工地点偏僻,距离银行网点较远,农民工办理工资卡存在诸多不便。为了打通这“最后一公里”,切实保障农民工的权益,近日,贵州银行遵义虾子支行不畏严寒,带着移动终端、宣传折页等驱车前往新蒲新区学府馨苑项目施工现场,为农民工现场办理工资卡,支行员工每天来回四十公里的路程,不怕苦不怕累,切实将便民服务送到农民工身边。

为了不影响工地项目施工,业务办理现场以项目标段为单位,分批次进行,保证了开卡现场井然有序,也减少了农民工的等待时间。有的农民工年龄偏大,不会设置取款密码或设置的密码过于简单,工作人员就耐心讲解密码设置要求并提醒他们保管好密码,防范网络电信诈骗;有的农民工不会绑定微信,工作人员就帮助他们绑定微信并教他们如何使用。支行员工在开卡的过程中,向农民工普及非法集资的危害、防范电信诈骗常识及注意事项,现场创建了微信群,便于工人在今后生活中有任何金融方面的问题及时沟通和帮助。

经过为期一周的上门开卡服务,遵义虾子支行共计开卡280张,手机银行、微信银行各265个。农民工们对贵州银行的服务赞不绝口,特别是有一个姓王的阿姨说:“你们的服务态度太好了,我读书少,很多东西不清楚,要是我在其他银行这样问这问那的话,他们肯定都烦我,早就不理我了,你们还愿意这么耐心地给我讲,非常谢谢!”一句朴实的话是对用心服务最大的肯定,在今后的工作中,遵义虾子支行会继续将优质服务传送给身边的每一个客户。