湄潭农商银行第八党支部开展 “寨管家”金融服务工作

为进一步巩固脱贫攻坚成效、助力乡村振兴，加快创建诚信村寨、构建和谐稳定社会大局、提升群众幸福感和满意度，湄潭县西河镇首创“寨管家”基层“微治理”模式。湄潭农商银行第八党支部所辖网点西河支行积极参与“寨管家”管理，为村民提供全面的金融服务。

“寨管家”，管好“最后一公里”金融服务

深化“群众会+金融夜校”融合联动机制。在11个示范村寨设立党小组，通过“群众会+”，积极推进“村级党组织+股份经济合作社+基地+农户”的生产经营方式，壮大村集体经济，增加群众收入，让老百姓有“看得见”“摸得着”的获得感，湄潭农商银行西河支行客户经理根据管辖片区划分，及时参与到寨管家群众会中，宣传我行存贷款产品，金融政策，与镇、村干部建立联络机制，村民反馈问题，客户经理及时解决问题，得到了镇、村领导、老百姓的一致认可，也为群众提供了便捷的服务。

石家寨距离西河镇街上还有14公里，老百姓上街一趟耗时耗力，为打通金融服务的“最后一公里”，湄潭农商银行西河支行在寨子上选点设立村村通服务点，查询、转账、存取款、缴纳电费和社保都不用再奔波，直接在村村通处即可办理，村村通服务商家廖群说道：“现在经济水平提高了，加上你们经常在寨管家群众会上宣传，我家生意更好了，好多村民都是直接来刷卡买东西呢！”包保员李明献管辖片区村民石凯军，一直在石家寨种植大葱，现有大葱基地32亩，六月的雨水连绵不断，眼看田里的葱苗被水淹烂了根，一下子愁眉苦脸，回到家也不给妻子好脸色，在家总是拌嘴，母亲劝说不成，便找到寨管家，李明献到家中询问具体情况，得知石凯军所种植的大葱有15亩都被水淹没，大葱烂在地里，今年收成骤减，目前手里又没资金继续育苗，得知情况后立刻拨打了西河支行客户经理唐丹的电话，客户经理通过实地调查了解，并结合通过寨管家、村委、邻里了解后，西河支行为石凯军授信10万元，解决了他的燃眉之急，大葱现在长得郁郁葱葱，石凯军和妻子也和好如初了。

大事党当家，小事寨管家，诚信作为社会主义核心价值观的重要组成部分，也是寨管家宣传的重点，只有村民个人讲诚信了、才能营造整个村落的诚信。每次参与开会前，客户经理总要做细工作、下足功夫，在寨管家的协调下，好几户平时结息不正常的客户，现在都已经养成了良好的结息习惯。白果树组的石开兴现在会提前将还款资金存入卡中，换做从前，压根对自身诚信不在意的他完全不当回事，客户经理电话提醒多次不见成效，便与寨管家指导员一同前往家中，促膝交谈，邀请石开兴参与寨管家群众会，在会上，指导员讲到诚信对村民本身的影响，以及不讲诚信未来可能对子女造成的负面影响，动情地叮嘱大家一定要讲信用、守承诺。经过多次谈心和上门交谈，现在石开兴不仅将利息足额按时存入卡中，平时的收入也存到卡中，他说道：以前文化底子薄，对信用不在意，群众会上指导员一说到诚信问题，回想自己没有按时结息，感觉自己都不合群了，其他邻居都瞧不起，我也要做一个讲诚信的人，感谢指导员和信用社工作人员的提醒。

8月，红旗组石中进妻子突发胆囊炎，在邻居的帮助下顺利送进医院进行救治，包保员石品赶到医院了解情况，石中进妻子急需手术，这让石中进愁了眉头，和石品说道：石主任，我记得上次开会，农商行的工作人员说给我家授信了三万块，现在急需用钱，人又不能到银行去，如何能贷出来啊。“老石啊，说你一天就晓得你那一亩三分地，人家不都教了你的呀，手机赶紧拿出来....”两分钟不到，两万七千块到账，这让石中进激动了。“太好了太好了，手术费落实了，石主任，你说这还是我们各人家的银行好啊”。

“寨管家”，管好村寨村民新生活

密切联系群众，强化基层基础。将“想群众所想、急群众所急、解群众所困”融入到“寨管家”工作中，一年来，西河镇共召开“寨管家”群众会750余场次，评出文明卫生示范户700余户，为群众办好事800余项，西河支行对此利用寨管家群众会开展金融宣传，现场下载黔农云200余户，办理便民快贷20余户，截至目前，石家寨村贷款户数324户，贷款金额1233万元，不良率为0.

产业兴旺，打通美好生活通道。一年来，西河镇为茶青加工企业贷款450万元，其中，祥农公司担保90万元；烤烟贷款62户，贷款金额674万元；大葱种植贷款10户，贷款金额161万元；何首乌中药材种植贷款259万元，其中西河支行发放贵州省首笔易地扶贫搬迁迁出地资源盘活试点贷款，为下坝村股份经济合作社授信200万元，首笔发放86万元。

全力以赴，助力脱贫攻坚。开展脱贫攻坚大走访大排查工作以来，全镇70名“寨管家”共计走访农户共计6550户，排查出问题户59户，西河支行员工结对帮扶贫困户，扶贫先扶志，为贫困户匹配贷款资金，指导、支持其生产生活，金融扶贫为脱贫攻坚取得全面胜利打下了坚实的基础。