农行红花岗高桥支行谱写要素聚合与标杆打造新篇章

农行遵义红花岗高桥支行紧紧围绕标杆网点打造总目标，坚持党建引领、硬软并举，狠抓业务拓展、团队建设、案防风控、环境提升、服务提质，在要素聚合上聚焦发力，在内外提质上齐头并进，以“五个强化”谱写出了标杆网点打造的新篇章。

一、强化责任意识，从我做起。通过晨会、夕会、支部会、网点圆桌会等方式，强化员工责任意识。强调各位员工要不辱使命，增强自身责任感、使命感，不辜负上级组织和社会大众的殷切期望，自觉地、积极地参与到标杆网点打造中；要不负芳华，增强荣誉感、自豪感，把自己能够有机会参与到标杆网点打造作为自己努力工作的动力，认真地、踏实地参与到标杆网点打造中。各位员工深感责任重大，使命光荣，热情高涨，纷纷从我做起，添砖加瓦，为如期完成标杆网点打造总目标奠定了坚实基础。

二、强化担当意识，合力四射。标杆网点打造是一项综合性特别强的系统工程，内容涉及方方面面，任何一个项目、任何一个环节都要重视和做好，需要各位员工具有强烈的担当意识。只有大家都能立足岗位，时刻想着团队、呵护团队，凝心聚力，才能到达理想的彼岸，迎来繁花似锦的明天。各位员工相互帮衬、彼此支持、优势互补、同心同德、比学赶超，形成了良好的标杆网点打造氛围，为如期完成标杆网点打造总目标筑牢了思想堤坝。

三、强化业务拓展，聚焦主业。要在同业竞争十分激烈的环境里实现稳健行远，必须聚焦主业，找到资产负债业务同步发展的结合点，并敢抢敢拼、与狼共舞。农行红花岗高桥支行这支精心打造的优秀团队，聚焦资产负债业务的营销讯息，主动走起来、呼起来，将一批又一批的高价值客户揽入囊中，并通过科技网络优势将他们网住，助推他们做大做强，使其成为了网点的金牌客户，为如期完成标杆网点打造总目标聚集了肥沃土壤。

四、强化环境打造，彰显优势。在上级行的大力支持下，网点基础设施建设日新月异，各类先进科技设备相继配置到位，特别是红色文化的嵌入，使社会大众，特别是入住客户感受到了农业银行的不一般；也让人们感受到了科技网络带来的便捷、舒心服务。很多慕名前来一睹尊容的客户，在体验到快捷服务后，都感叹道，真的没有想到，农业银行也有如此先进的网络服务、科技设备。人气的增加、客户的认可，为如期完成标杆网点打造总目标铸就了发展根基。

五、强化案防风控，守住底线。只有守住守牢案防风控底线，才能使网点发展之路越走越远、越走越宽。红花岗高桥支行通过“三线一网格”，实现了格员之间的相互监督、相互提醒。安全教育的适时开展，员工安全意识、防范意识、处置意识得以大大增强。坚持重复昨天的故事，把安全隐患消灭在萌芽状态。运营考核进入前列、安全零事故的佳绩，为如期完成标杆网点打造总目标提供了强烈支撑。

六、强化服务提质，追求最好。产品同质化时代，拼的是服务。谁在服务上技高一筹，谁就能在竞争中取胜。红花岗高桥支行不忘初心、牢记使命，始终把服务作为第一要务来抓，从抓好大堂服务入手，让客户享受到来有迎声、去有送声的服务。与此同时，高度重视客户诉求，做到不推不拖，竭尽全力加以解决。服务质量的大幅提升，社会大众的广泛认可，为如期完成标杆网点打造总目标提供了旺盛人气。

感悟：红花岗高桥支行以“五个强化”成功打造标杆网点的事实告诉我们，任何工作只要领导重视，措施得力，就一定效果明显。标杆网点打造目标的如期实现，对于团队、员工来说，是上级组织和领导对大家付出辛劳的认同和认可。标杆网点打造需要上下同心，合力撑船；需要从我做起，同向发力；需要一切向前，畅想未来；需要你追我赶，模范带头；需要关心关注，履职尽责；需要初心不改，坚持不懈。