自律 维权 协调 服务
当前位置:首页 > 会员信息 > 会员动态

农行遵义分行持续强化营业网点疫情防控工作

阅读次数:3011来源:农业银行遵义分行  作者:范鸿雁 殷旭军  2020年3月26日

当前,随着疫情防控形势持续好转,各行各业正有序推进复工复产,但银行营业网点作为对外服务窗口,防控工作依然不能放松。为确保客户和员工生命安全,保证营业网点安全运行,农行遵义分行运营管理部认真落实省、市分行关于疫情防控、风险防范等相关要求,多策并举,持续强化营业网点疫情防控工作。

一是持续做好特殊时期现金服务,加强清机加钞力度,保障设备正常运转。从细节做起,每日督促网点对自助设备、现金、款箱等进行消毒,保障客户使用“放心钱”、“干净钱”。同时,通过网点电子屏幕、LED等滚动宣传防控防疫相关知识,正向引导客户和基层员工开展日常防控,增强防控意识,有效阻断病毒传播。

二是持续强化监控中心监督职责,督促网点做好员工个人防护。通过非现场检查,每日调取全辖营业网点监控录像,查看网点营业前、营业中、营业终的疫情防控工作落实情况,着重监督柜员在办理业务时,是否落实合规操作,重要环节、重要业务、重点时段的管控是否到位,发现问题,立即督促整改,确保对外营业场所舒适安全,客户及员工防护有效。

三是持续落实“三提示”重要性,要求营业网点做好《贵州分行防疫期间网点安全运营提示27条》《贵州分行防疫期间网点厅堂管理16条提示》《贵州分行防疫期间网点案防风控重点15条提示》及防疫期间相关工作要求,确保在网点营业期间严格按照提示要求执行,做好防疫措施的落细落实。