“今年的年过得好不好,大家都指望着建行,现在好了!贷款放下来了,大家心也安了,我代表民工朋友们感谢你们!” 2019年除夕前一天,遵义市某劳务公司负责人站在建行遵义市分行大楼前,握住客户经理的手激动地说,随即深深鞠了一躬。在这之前,一大批农民工已成功通过建设银行及时领到工资,过上安心年。
近年来,“农民工工资拖欠”问题一直是党中央、国务院最为重视的民生难题之一,同时也采取了多项措施持续、下大功夫整治。建设银行作为国有大行,积极履行社会责任,始终践行“以客户为中心”的服务理念,着力解决百姓痛点、难点,于2019年初重磅推出“民工惠”业务。2019年末,建行贵州省分行结合贵州实际,在全省范围内开办“新型民工惠”业务。然而,2020年春节比往年来得更早一些,如何能赶在春节前将工资发放到农民工手上?时间之紧、肩上之重!这也成为建行遵义分行客户经理们与时间赛跑,于现实困境中突围的深切叩问。
为保证业务有序推进,市分行领导多次召开业务调度会,积极协调解决业务推进中的问题。客户经理们从白天开展实地调查到夜晚挑灯鏖战,从上级行到各机构、从劳务公司负责人到民工本身,从撰写申报材料到完善放款要件、从摸着石头过河到希望已在眼前,一刻也不敢懈怠。“因为我们‘歇一口气’‘停一停脚’,好些民工和民工家庭就可能过不上一个热热闹闹的春节。”客户经理说。
道虽迩,不为不成。截至2020年1月末,建行遵义市分行累计发放“民工惠”145笔,金额总计52968万元,近14000位民工幸福洋溢踏上归乡路。事虽小,不为不成。建行“民工惠”为“灰领大军”撑起金融“保护伞”,将金融活水精准地滴灌到产业链的最末端,用建行温度融化民工心中冰冷的钢筋水泥,真正送上定“薪”丸,让民工“讨薪”成为过去式。