新冠肺炎疫情暴发以来,建行遵义分行积极相应党中央及上级行号召,认真贯彻落实疫情防控各项工作要求。主动担当,多措并举加大对小微企业的金融支持力度,与企业共抗疫情,最大限度降低疫情对企业的影响,全力支持疫情防控企业的复工复产工作,遵义分行完成了对50余户小微企业的授信,授信金额已突破3000万元。
一、成立服务支持团队,保障金融服务供给
疫情期间,建行遵义分行成立了分管行领导、市分行普惠部和支行三级联动的普惠金融服务支持团队,通过现场轮班值守加24小时在线办公的方式持续提供服务支撑。保障客户需求即时响应,接受应急咨询和业务办理。同时开辟绿色通道,对疫情防控小微企业贷款需求优先受理、优先审批和放款,全力保障疫情期间小微企业金融服务供给。
二、抢时间拼效率,全力支持防疫重点企业的金融需求
疫情就是命令、防控就是责任!特殊时期,拼的是责任,抓的是效率,抢的是时间。在了解到辖内某消毒卫生制品有限公司因原材料涨价等诸多因素,导致该企业现金流出现紧张,无法按时对我市多家医院提供医用物资后,我行第一时间与客户对接。在得知“立点可贷”的线上信贷产品无法满足客户需求后,分行立即调整服务方案,转由线下贷款承接。疫情当前,但相关人员无一退缩,全员到岗。迅速对客户展开现场调查,并收妥线下业务相关资料,立即按流程对该笔贷款进行申报。大家并肩作战,与疫情拼抢时间,仅一个工作日就完成了从客户需求分析、服务方案制定、现场走访调查、贷款业务申报、授信业务审批等多个工作流程环节,大家深知,早一日实现贷款投放,企业就能早一日将防疫产品输送到战“疫”前线。通过不懈努力,最终保障了企业的医用物资供给连续性。
三、强化线上服务支持,减少疫情传染风险
为落实疫情防控相关要求,进一步强化了线上服务。小微企业通过“建行惠懂你”APP、手机银行、网上银行等渠道即可申请线上贷款,实时审批、实时放款,随借随还,降低财务成本,足不出户享受安全、便捷的7*24小时金融服务,减少疫情传染风险。
同时,针对疫情防控全产业链及受疫情影响的小微企业及企业主、个体工商户等普惠金融客群,建设银行于2月15日在全国上线了“云义贷”专属产品。通过线上“云义贷”专属服务实现精准支持,与企业共战疫情。“云义贷”单户贷款额度高达3000万元,可接受信用、抵押、质押、保证等多种担保方式,其中,信用贷款单户最高额度500万元,全流程线上操作,方便快捷。仅2月15日上线当日就实现了1200余万元的授信,为10余家疫情防控产业链企业提供了全线上的信用贷款支持。
四、做好稳贷降息,与小微企业共克时艰
对于普惠型小微企业,尤其是参加疫情防控工作的医药、运输、制造等行业或受疫情影响还款困难的小微企业,通过设置到期还款宽限期、贷款延期或续贷等多种方式加强信贷支持,避免企业因受疫情影响导致资金断裂或形成贷款逾期。
同时,为进一步降低小微企业融资成本,建设银行再次下调了对普惠型小微企业贷款利率,尤其是疫情防控相关行业企业,可进一步享受贷款利率优惠。通过贷款利率调整,最大限度对小微企业疫情防控及复工复产进行支持。
五、赠送关爱保障、共同应对疫情
疫情期间,除信贷支持外,建行还通过赠送保险权益等方式对小微企业进行关心关爱,增强企业复工复产的动力和信心。小微企业贷款企业主可通过“建行惠懂你”微信小程序免费领取包含“新型冠状病毒感染”保险责任的家庭意外险。及航意航延组合险、驾乘意外险、家庭财产险、家庭意外险、重大疾病险、手机碎屏险等保险权益。