遵义农信：1169台自助机具在“疫”线“不见面”服务

隔离病毒，不隔离服务。

阻击新冠病毒感染肺炎疫情以来，遵义农信辖内14家行社的1169台自助存取款一体机就像遵义农信人一样，坚守在“疫”线，为客户提供每天24小时“不见面”的服务，保障客户阻击疫情基本金融服务不闹心。

统计数据显示：从阻击疫情至2月7日止，遵义农信辖内496个网点（含自助离行式服务点）的1169台自助存取款一体机，已累计为客户办理取款业务924342笔、金额200945.84万元，办理存款业务285711笔、金额121231.17万元，办理转账业务22812笔、金额29308.44万元，查询业务682446笔，修改密码168笔。

小机具，大服务。为了让这些小机具更好地为客户提供健康安全的基本金融服务，行社除了将现金先消毒后装款箱外，每天还要对网点的自助服务区和自助存取款一体机，以及自助机具的客户操作界面和客户密码键盘等都要进行多次消毒。 在余庆农商行等行社，网点自助机具操作客户界面旁还贴有“我支行所有自助机具每天均进行消毒，请放心使用！”这样的温馨提示。

此外，不少行社的网点在按规定的营业期间，轮班的客户经理、员工等还主动引导客户通过自主机具办理业务。