今年以来,贵州银行遵义分行个人业务部组织专业团队深入支行,以座谈会、现场了解、数据分析等方式,开展深入细致的调研活动。针对分行目前竞争力偏弱,提升困难重重,但又迫切面临发展转型的现状,个人业务部通过现状摸底、同业对比、人力资源结构分析、业务流程优化、产品营销技能、网点特色服务等几大方面找出阻碍发展的原因,为分行个人业务转型发展战略落地提供措施和路径。
个人业务部通过到各支行调研,了解支行产品营销发展的措施、办法及产品销售构成情况,及时发现支行存在的问题并逐一查找原因,对专班开展的“云社通”、“民校宝”批量获客的情况给予了合理性建议,有效利用“云社通”“民校宝”作为我行长期批量获客的重要途径,真正实现B端客群向C端转化的营销模式,帮助支行树立信心,共同推进分行零售业务的转型发展。