邮储银行遵义市火车站支行一次延伸服务： 生命有终点 服务无止境

服务是银行无形的资产，更是银行品牌文化的体现。近日，遵义医学院附属医院的某个病房内出现了温馨的一幕：一位行动不便且卧病治疗的高龄老人在其子女和银行员工的搀扶下，在银行取款单据签名处颤颤巍巍地按上了自己的手印，老人和他的子女握着银行工作人员的手连声道谢。

据了解，卧床治疗的高龄老人是邮储银行的一名客户，因患上了脑动脉瘤在遵义医学院附属医院住院治疗，前期的治疗已将家中所有现金全部用完，家属向就近的邮储银行火车站支行求助。支行工作人员在核实了情况后，顾不上周末休息，决定特事特办，立即对客户提供上门服务。一行人顾不上吃午饭，赶到遵义医学院附属医院提供服务。在办完所有手续后，老人家属握着工作人员的手说道：“感谢邮储银行为我父亲送上的及时雨！为邮储银行的服务点赞！”。

从客户向银行求助，银行核实情况上门服务，不到一个小时的时间，解了客户的燃眉之急。邮储银行以客户为中心，以优质的服务得到了客户的认可和好评，按照习近平总书记“以人民为中心”的发展理念，用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心。