红花岗农商银行宣传金融消费者权益日活动

三月以来，红花岗农商银行按照人行和银保监分局的相关活动方案，精心组织，以多元化的方式，以总行为主会场，以支行网点为分会场，主会场与分会场相呼应进行以“权利、责任、风险”为主题的金融消费者权益保护宣传教育活动。

3月15日，红花岗农商银行在总行举行了金融知识的讲座并进行现场考试，总行消费者权益保护部以此为契机，对员工的服务理念进行了培训， 培训结束后，进行了消费者权益保护知识抢答活动。工作人员准备了精美小礼品，鼓励大家踊跃参与，抢答现场气氛热烈。

活动宣传的分会场设置在老城支行，这里位于遵义红军纪念馆附近，人流量大，客户多样化。分会场和红花岗老城办事处、红花岗区工商行政管理局共同联合将宣传点设置在老城支行旁的纪念广场。

中国人民银行遵义分行货币货币金银科李秋森副科长和我行刘念副行长亲临现场进行指导，工作人员穿起蒲公英标识的衣服，身披农商行的红色授带，拉起横幅，摆起桌子，放上准备的折页、小册子等资料，准备就绪。面对市民和游客，工作人员讲解金融消费者权益的内容，发放“金融消费者权益日”各种宣传手册，特别针对老年人，工作人员对电信诈骗、银行卡盗刷、非法集资、反洗钱、个人征信进行详细的讲解。

红花岗农商行对金融消费者权益的宣传，不限于3.15，进社区，跑商圈，下农村，营造一个天天都是3.15的金融服务氛围。各支行在网点醒目的地方张贴“金融消费者权益日”的宣传画，建立了宣传的专区，设立了投诉电话，引导消费者依法、理性维护权益。