柜面授权零退回 春天行动出佳绩----农行习水支行温水分理处连续两个月实现“四无机构”

在“春天行动”如火如荼进行时，农行习水支行温水分理处从“抓风控、夯基础、促发展”着手，实现了“春天行动”期间创“四无机构”的目标，业务发展和基础管理获得双丰收。截止2月末，该网点是全省唯一一个连续两个月柜面业务零退回的网点，零退回机构中授权业务总量排名全省第一。

俗话说：干一行爱一行。该机构在“春天行动”期间业务量较去年年末增加近70%的情况下，网点全体员工坚持“比、学、赶、超”的干事精神，特别是2018年9月新入行的两位年轻同志，更是在此期间表现突出,其中预备党员王锐同志，发挥了党员的先锋模范作用，自2018年9月参加工作以来，连续6个月无1笔退回，在全省也是排名第一。成功背后原来有那么多故事：

网点主任：成绩的背后，离不开上级行党委的坚强领导，离不开前后台各部门的关心支持，离不开网点全体员工的认真努力和艰苦奋斗。我和运营主管都是刚任职还在试用期间，再加上新入行两位年轻同志和两名员工一共六个人，也算是新的团队了，既然是新团队就应该有新气象和新作为，业务发展和运营考核并重。

柜员：狠抓组织领导,创造四无条件。“火车跑得快，全靠车头带”一个成功的团队，一定离不开领导这支“中和剂”，我们的业绩离不开规范的网点管理，有效的制度约束和主任主管的监督指导。“四无”成绩是对我们柜面业务工作的肯定，让我感到满满的幸福感和无限的工作激情。

运营主管：加强业务学习,严守合规底线。我们平时不断加强对柜面业务知识，法律法规和规章制度的学习,就是要提高员工的临柜业务水平和风险防范意识,这是从源头上保证网点运营质量的重要手段和有效途径。立足本职岗位，我们的目标就是要实现“四无机构”常态化。