农发行遵义分行稳步推进网上银行上线工作

为贯彻落实总、省分行集约化运营改革方案，为客户提供现代化金融服务，农发行遵义分行作为贵州地区首批网上银行试点行，稳步推进网上银行上线工作。

开展网上银行业务培训及考试。组织辖内12个营业网点客户经理、会计和信息工作人员进行培训，培训内容围绕网上银行规章制度、职责分工、操作流程、实战模拟等展开。辖内95名工作人员参加了网上银行上岗考试，通过率达到100%。

成立领导小组，制定应急预案。围绕全行战略目标，坚持“整体规划、统一管理、服务客户、安全高效”原则，成立网上银行推广、应急领导小组，制定应急预案，以防范化解推广过程中的突发事件，有效把握风险，确保客户资金安全。

模拟操作现场，实战网银业务。网点工作人员每日登陆模拟银行端、客户端网银操作系统，虚拟网银业务，对照操作规程，全方位掌握网银业务流程，为后期提供便捷高效的服务做足了准备。

甄选优质客户，达成签约意向。以现有客户为基础，甄选业务量大、贷款余额较高的优质客户，采取走访、发放宣传册等方式积极推广网上银行业务。目前已与40余户达成签约意向。

该行始终坚持以客户需求为导向，积极推进业务创新能力。近年来，总、省分行的集约化运营改革正如火如荼地进行，网上银行业务的开通，标准着农发行在现代化银行的道路上已迈出新的坚实步伐。