“春风”伴暖，服务沁人心

新春佳节即将到来，年味十足的泗渡支行分外繁忙。为提高客户的业务办理体验感，支行准备了热水、送上春联并由大堂经理做好业务分流引导工作，并时刻关注自助设备客户业务办理情况，及时给予帮助。

近日，一名客户面色惨白，在自助存取款机前办理业务，大堂经理见该男子站立不稳，急忙上前搀扶并询问是否需要帮助，该客户称近期时常头痛，忍一忍就不痛了，就在大堂经理去给他倒杯热水的间隙，客户突然出现了短暂昏迷，晕厥倒地。工作人员立刻拨打了120急救电话，及时联系昏厥客户的家属，同时将周边客户进行疏散并将晕厥客户隔离，保持空气流动畅通，防止营业场所混乱避免晕厥客户受到二次伤害。

救护车赶到现场后，医生进行了初步的检查和救治，原来该客户突发血压增高，导致晕厥不省人事，最后，客户被送往医院救治并脱离危险。泗渡支行工作人员及时得当的处理为病人赢得最佳的治疗时间得到了医生的肯定，得到其他客户的纷纷点赞。客户及其家属对工作人员贴心周到的服务表示感谢。