湄潭农商银行“春天行动”稳步开展

自“春天行动”开展以来，湄潭农商银行紧扣业务营销黄金期，以活动带动、宣传动员、考核激励为抓手，做牢做实一体化营销，积极转变营销服务理念，全力提升新老客户黏性，推动“春天行动”稳步快速开展。

以活动取胜，引新固老“聚人气”。一是开展“新春送福，感恩有您”活动，活动期间凡是办理存款、开户、电子银行等业务均有礼品相送，有效吸引闲散客户，巩固老客户，扩大客户群体；二是召开客户座谈会有声有色，结合春节期间客户资金富余、农民工返乡等实际情况，各网点积极与村支两委、大客户、企业、返乡农民工等对接召开客户座谈会，向客户致以节日的问候，进行交流座谈，提升与客户的感情互动。三是借助平台，创新宣传方式。通过微信宣传、广告牌、宣传海报、宣传折页等，提高宣传覆盖面；同时，各网点营业厅纷纷装裱一番，浓浓的节日氛围迎面而来。

以质取胜，营销推广“掷地有声”。一是依托节点，营造拓展氛围。利用“两节”前后时机，准备“福”字、春联、杯子等礼品，开展回馈式营销宣传，有效增强客户黏性。二是精准对接，继承挎包精神。树立大客户概念，将酒店、超市、批发市场、工业园区及各大企业作为大客户去维护，对乡镇村组、街道社区进行挂图作战，对具有存贷款意向的进行再走访、再跟踪，积极动员客户到农商行办理存贷款业务。三是提升服务，提升客户满意度。各网点在营业时间、服务效率、营业环境、文明规范化服务上下足功夫，全行员工利用休息时间积极拓展智能收单商户，部分网点负责人除了完成本职工作外，还担起大堂经理的职责。四是加强合作，提高效率，各营业网点积极与行政企事业单位对接，积极营销单位干部职工消费贷款。对于农商行的智能收单商户进行授信，符合条件的享受利率低、额度高的信用贷款优惠。客户经理通过宣传折页、微信平台、宣讲等形式与客户面对面交流，用心贴心的向客户宣传产品。

以严取胜，考核机制“迸发活力”。一是完善方案，让全员跑起来。制定“春天行动”实施方案，设置存款、贷款、不良贷款、电子银行4大项，同时鼓励支行进行二次考核，确保“个个有任务、人人有指标”，进一步激发全员潜能；二是考核转型，推员工拼起来。对网点实行等级管理，根据等级实行差异化绩效，真正实现让“慢牛快起来、快牛跑起来”；三是强化监督，促全行紧起来。推行挂点督办责任制，实行班子成员包片、机关部室挂帮网点的联责联利机制，包行人员实行一对一帮扶，深入一线，带头攻坚，切实解决现实困难和问题，通过做好人员调配、资源调配、经验交流、活动策划等统筹管理工作，确保问题第一时间解决、经验在一线得到交流；同时，每天发布动态数据，真正起到“鼓励先进、鞭策后进”的作用。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。拼搏在春天，共赢在行动，湄潭农商银行“春天行动”正在如火如荼地进行着，相信在行党委的带领下、全行员工的共同努力下，必将赢得2019年“开门红”“满堂彩”。