汇川农商行多措并举优化企业开户

根据人民银行关于优化企业开户服务意见相关要求，为有效提高企业开户效率，提升企业开户的满意度，近日，汇川农商行团泽支行、湘江支行充分利用柜面服务、下乡走访及金融夜校等方式对优化企业开户的相关知识进行宣讲。多措并举，效果显著，吸引大量企业前来办理开户业务，大大提高了企业的开户效率：

（一）内外兼修，加大宣传力度、提高客户知晓率。一是营业网点LED显示屏滚动播放相关宣传标语；二是将优化企业开户宣传折页摆放在引导台，为前来办理业务的客户发放宣传资料。三是以金融夜校、流动服务站、服务进商圈等为契机，宣传银行账户制度、开户流程和客户身份识别要求等知识，引导企业自觉遵守银行账户管理政策，主动配合银行审核和人民银行许可工作等。

（二）强化账户管理，多渠道便利开户。一是通过微信群、村民会等多种形式向客户展示开户办理流程；二是在辖区显眼位置公布办公电话，实行预约制度，做到“让企业少跑路”，进一步缩短企业开户时间，大大提高了开户审核效率。

（三）提升服务品质，公开监督渠道。为更好服务实体经济，团泽支行为小微企业开户开辟“绿色通道”，设立专人专柜办理窗口。在开户时间、资料审核、账户服务等方面提供更具针对性的便利服务，确保开户环节紧密衔接，尽量为企业提供“一站式”服务。同时，团泽支行向社会公布企业开户服务的监督方式，畅通投诉咨询渠道，发挥社会公众监督作用，促进企业开户服务水平进一步提高。