为调整联社客户资源结构,做大联社客户群体,做强中间业务,增加资金归集渠道,吸纳更多优质的行业客户,经过联社多次与赤水市烟草公司协商,最终达成合作协议,赤水联社正式成为烟草代扣业务合作银行。
主动对接 积极营销
基层信用社主动与辖内烟草零售商户对接,宣传农信社的金融业务,努力做好服务,获得客户的认同,特别是白云、平滩、丙安、宝源、石笋、金沙、石堡、两河口等只有一家金融机构的乡镇、街道,商户缴存烟款不便,农信社充分发挥物理网点、“村村通”的优势,积极主动对接客户,争取服务好每一位烟草零售商户。
熟悉业务操作 提高服务质量
为了不让客户在办理业务过程中跑冤枉路,赤水联社制定了烟草代扣操作流程,基层信用社组织员工加强学习,熟悉业务办理流程,在客户签约办理过程中严格按流程办理,做好协议签订和结算账户信息核对,不因拓展业务而忽视风险,做到既严控风险又发展业务。
好产品赢得好客户
烟草零售商户分布在全市范围内,大部分持续经营多年,有一定的经济实力,通过烟草代扣与烟草零售商户建立合作关系,重点掌握烟草零售商户的经营情况,通过推广黔农E贷等产品,不仅增加存款资金,同时满足客户的贷款需求,增加利息收入。
截止目前,赤水联社已签约烟草代扣商户200余家,各营业网点正在积极推广该项业务。