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余庆农商行花山支行多举并措开展金融知识进万家宣传活动
来源:余庆农商银行  作者:向武琼  2018年8月29日

为进一步推进金融知识普及工作,提高广大群众金融风险防范意识,积极创建和谐的金融环境,余庆农商银行花山支行结合实际,多举并措开展“金融知识进万家” 宣传活动。

以营业网点为阵地,开展宣传工作

花山支行利用赶集天,大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机,怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;向客户讲解征信、个人贷款、借记卡、网银、理财等业务知识;如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过宣传活动,增强客户对金融知识的了解,提升广大消费者素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,接受客户监督,提升了客户安全防范能力,切实保障消费者利益,得到客户高度称赞。

以金融夜校为载体,进行金融知识进万家知识宣传

花山支行利用开展金融夜校期间和老百姓互动,发放《反钱风险提示书》,针对我乡大部分村寨老百姓都是留守老人的客户群体,我们都耐心给大家讲解金融知识服务,办理业务注意事项以及怎么理财等相关金融知识的宣传。进一步提高老百姓对电信诈骗、洗钱活动等犯罪的危害认识。同时利用信贷员下队进乡等进行宣传,走村串户,开展金融知识讲解,收集群众对金融服务、产品等方面的意见建议,确保金融知识入村入户。本次活动接受客户咨询80余人,发放宣传折页100余份。

借助流动便民服务,进行“金融知识进万家”宣传活动

花山支行利用流动便民服务点,向广大老百姓发放《金融知识宣传》、《预防洗钱,维护金融安全》、《拒绝高利诱惑,远离非法集资》、《爱护人民币,反假人民币》等宣传资料,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识;通过向当地老百姓讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存款等金融知识,向客户提示我在办理自助业务时需要注意事项和及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,现场解答客户对相关专业知识提问,了解客户对我行产品及服务需求。

通过此次金融知识进万家宣传活动,强化了花山支行全体员工风险意识和责任意识。同时也提高了消费者公众识别能力、防范金融风险和自我保护意识,赢得了老百姓的认可,为站稳农村市场夯实了坚实基础。

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