把农信扶贫之光洒遍仡乡热土——道真农信社亮剑脱贫攻坚工作纪实

“走千寨，进万村，通信息，送资金，情牢牢系着农民，根深深扎在农村”。这是贵州省农村信用社《信合员工之歌》中的一个片段，也是全省几万名信合人日常工作的真实写照。每天，他们都在脱贫攻坚的道路上笃定前行。

流动服务“零距离” 为民解难出实招

“这太安逸咯，家门口就可以办理业务啦，感谢信用社的好同志啊！”家住洛龙镇大塘村已年过古稀的王大爷乐呵呵地说道，感谢之情溢于言表。

为持续提升金融服务的广度、深度和密度，打通金融服务的“最后一公里”。自2017年1月10日开始，道真农信社“助农脱贫流动服务站”正式全面启动，突破了传统金融服务依靠固定物理网点的距离障碍，实现了金融服务“零距离”。

地处黔北边陲的道真自治县，多年来受劳动力文化程度偏低、经济社会发展基础薄弱、开发建设资金短缺等因素影响，至今仍有部分困难群众挣扎在温饱线上，特别是离乡镇所在地较偏远的地方，老百姓往往需要耗费大量的时间到镇里的信用社办理一笔简单的业务。这一来一往，不仅耽误农作，尤其是遇到雨雪天气，更是让老百姓苦不堪言，也间接为全县“减贫摘帽”造成了阻碍。

对此，常年与老乡们打交道的道真农信社“坐”不住了，为解决偏远山区群众办理金融业务成本高、耗时长的难题，让他们享受到便捷、高效的农信服务，道真农信社在全县设立了首个“助农脱贫流动服务站”，通过无线网络，上门为群众办理业务，实现了村民们在家也能办理银行业务的愿望。考虑到群众的财产安全，“助农脱贫流动服务站”目前已支持办理农信社所有非现金业务。启动仪式当日，尽管寒意料峭、细雨蒙蒙，但丝毫阻挡不了信合人向老乡们献温暖的决心，前来办理业务或咨询金融服务的群众络绎不绝。大家纷纷表示，“农信社的服务接地气，是当之无愧的百姓银行。”截至目前，已先后在旧城镇永城村及长坝村、阳溪镇阳坝村、玉溪镇蟠溪村、隆兴镇爱国村、河口镇大田村、洛龙镇大塘村等地开展流动服务，为当地群众成功办理信合卡43张、信合存折17个、手机银行29个、网上银行2个、银信通业务51笔、转账业务81笔、挂失业务6笔、接受业务咨询1200余次、发放宣传资料1600余份，取得了良好的效果。

其实，“助农脱贫流动服务站”只是道真农信社金融扶贫路上的一张名片，一个缩影，一个范例。深入分析农民贫困原因，不外乎受教育程度不高、信息来源渠道闭塞、无创业资金等方面。为此，道真农信社坚持“以农为本”，把脉贫困，对症下药，亮剑脱贫攻坚，为地方经济社会发展持续注入金融活水。

融资难题有出路 信用工程来帮忙

为逐步改善农村信用环境，让农民群众真正感受到信用工程建设带来的实惠。道真农信社深入开展信用工程建设后续管理，坚持时时监测、时时预警，扎实开展农户年审和信用乡镇、信用村组的回头看工作。持续推进阳光放贷，坚定不移实行差异化利率服务，已于2013年成功创建农村金融信用县。截至2016年年末，全县总农户75535户，建档农户61658户，授信金额44亿元；各项农户贷款余额 207013.9万元，其中农户小额信用贷款28319户，余额184073.9万元，完成了涉农贷款“两个不低于”目标，农户贷款面47.46%。未来，将以“促发展、促民生、促党建、促民风”为目标，着力打造信用工程升级版，从服务提升、指标提升、宣传提升等方面入手，致力于营造良好的诚信环境，推动农村信用工程建设再上新台阶。

围绕信贷做文章 扶贫资金暖人心

为更加方便、灵活、快捷地让广大农户获得信贷支持。道真农信社根据农村发展变化和农户融资需求情况，做精、做细小额农户贷款。为贫困户量身定制了精准扶贫“特惠贷”贷款，旨在为建档立卡贫困农户提供“5万元以下、3年以内、免担保、无需抵押、利率优惠”的贷款，解决其生产生活资金困难。2016年，为全县16861户贫困户建立信贷档案，实现建档100%，采取“贫困户+公司+农民专业合作社+产业”的模式，累计发放“特惠贷”2924户，投放贷款1.44亿元。家住水石脚村的县八届人大代表马某的致富故事就是一个典型案例。常年在外务工的他，厌倦了漂泊“无根”的生活，一心想回家发展种植业，但苦于没有足够的资金。就在他一筹莫展之际，当地信用社的工作人员在了解到他家的实际情况后，主动上门调查核实，第一时间给予了5万元的“特惠贷”资金支持。如今，他已用勤劳的双手实现了脱贫致富的梦想。

随着道南高速即将通车，道真融入重庆一小时经济圈指日可待，同时也激发了县域各项产业发展。为助推创业带动当地老百姓就业，2016年，道真农信社积极落实“3个15万”优惠政策，发放微型企业贷款2500余万元，为12户企业入驻园区扩大生产，发放贷款4410万元。

普惠金融事无巨细  一枝一叶总关情

围绕脱贫攻坚金融服务需求，道真农信社着力提升金融服务质效。

一是在服务便捷度、舒适度上下真功夫。针对边远农民取现不便、结算困难、金融服务成本高的现实问题。累计投入100余万元资金在83个村居实现“信合村村通”全覆盖。全面开展“村村通”有奖交易活动，累计投入成本15万元；每年支付商户服务代理费用约110万元；“信合村村通”全年累计交易191746笔，交易金额达1.98亿元；按每笔业务为农户节约10元车费和10元路途餐饮费，为农户节约支出近400万元。有效提高了民众参与度、机具使用率，增强了商户合作意识。每次提起农信社的便民服务，接龙村的李大婶总是赞不绝口。一次，一个外地人到她家收购土鸡，拿出了几张百元钞票，李大婶高兴之余却犯了难，她老公在外打工，孩子在道真县城读书，自己无法辨别钞票的真伪。此时，她突然想到了信用社在村口设立的“信合村村通便民服务点”里的验钞机，于是便借口身上无零钱，要到银行取，借机验了下钞票的真伪，结果正如她所料，其中有两张假币。尽管这件事情已经发生很久了，但每谈到这次经历，李大婶都会向周围人夸赞信用社的便民服务为她免于损失的故事。为让偏远山区百姓享受温馨舒适的服务，道真农信社在基础设施较薄弱的村级网点开展了内墙粉刷、线路改造、环境绿化等系列工作，布置了便民点钞机、计算器、老花镜等常用物品。为减少客户排队等候时间，推行业务限时办理的服务承诺，在客流量较大的物理网点增设了自助银行设备，营业窗口提供老弱病残优先办理、零钞残损币兑换等温馨服务，使得普惠金融遍及城乡。

二是在金融扶智上做好文章。“在冰雪中攀山越岭走访贫困户，在风雨里进村入户温暖众乡亲……”全县信合人继承和发扬“老农金”精神，全心全意为偏远山区送去信合关怀。广泛开展了“‘蒲公英’金融志愿服务对村帮扶”“金融夜校”“金融知识万里行”“金融知识宣传普及月”等活动，积极贯彻“授人以鱼不如授人以渔”的教学理念，将金融产品、反假币、反洗钱、防范非法集资、“村村通”业务等知识有机融合，为贫困户发展生产出思路、想办法、给支持，宣讲覆盖面达100%，受益群众达5万余人。

三是以奉献社会为己任，用实际行动展现信合担当。县联社党委辖内8个党支部，119名党员，其中退休党员27名，各支部在学习教育期间，均组织开展了扶贫济困捐赠活动，在党员的带动下，部分员工也志愿参与到活动中，共募集资金3万余元，慰问特困户46户、留守儿童6名，孤寡老人6位，慰问对象涉及全县辖内8个乡镇，24个村民组。走访中，全体党员深入了解贫困原因，为困难群众尽早脱贫致富献计献策。在社会公益方面，积极协调争取省联社信合基金帮扶捐赠500万元助建道真中学足球场。

寒来暑往，当担当成为一份情怀，当扶贫成为一种使命，一代代道真信合人前仆后继地行走在服务“三农”的道路上，“农村信用工程”“信合村村通”“金融夜校”等惠民惠农工程，把农信扶贫之光洒遍仡乡热土，让脱贫致富的好声音传遍家乡每一个角落，为县强民富生态美的新道真作出新的更大贡献。