用啃硬骨头的精神 实现短板业务新突破

汽车专项分期业务一直是湄潭农行的一项短板业务。该项业务的发展现状与当地经济、人们的消费观、汽车销售市场均不相符。面对此困境，支行班子成员高度重视，积极分析原因，寻找对策，锁定“零的突破、百万元突破”的目标，深入落实“三个加强”，汽车分期业务渐入佳境。

一是加强培训。利用下班时间对全辖个人客户经理进行培训，提升其业务知识及营销技巧，并进行实际的操作演练，熟悉操作流程，并积极向业务发展较好的支行取经、学习。

二是加强调研。只有了解市场，才能了解客户需求。要求客户经理登门拜访汽车经销商，实地调查市场需求，建立台账，掌握客户信息以及汽车销售行情。

三是加强宣传。积极参与汽车经销商的促销活动，以此为契机，加强业务宣传。开展宣传进学校、进楼盘、进汽车销售门面、进营业大厅等多项营销活动，扩大客户知晓面。

对于短板业务，湄潭农行不畏惧，敢摸索，发扬“啃骨头”的精神，获得一分收获。三月份突破50万元，截至4月8日，成功实现100万元的目标。该行将进一步拓宽营销渠道，加强与驾校、机关事业等单位的沟通，扩大与多家汽车经销商的合作，寻找新的客源，迈向新的目标。