用心服务 农行助力北京华联收款走上快车道

近年来，在以支付宝为代表的各种快捷支付方式大行其道的形势下，农行湘山支行持续开展金融IC卡功能优化升级工作，为客户提供良好快捷的支付结算体验。

春节期间素来是大超市、大商场的黄金购销时间，现金和非现金交易结算十分活跃。为抢占客户用卡市场，促使春节期间广大农行卡持卡人能够方便、愉快用卡，春节前，在市农行电子银行部的支持下，农行湘山支行对北京华联遵义分公司辖属四个门店（遵义港澳店、珠海路店、遵义县店、仁怀店）的POS机进行了巡检。巡检中，支行客户经理对北京华联收银员进行了集中和个别一对一培训，对遵义北京华联门店60台POS机(遵义港澳店17台、珠海店13台、遵义县店13台、仁怀店17台)POS机逐台进行功能测试和维修，对POS机进行了升级改造，逐一将每台升级为可用IC卡非接式刷卡功能，确保每台收银POS能够正常运行，每个收银员能够受理非接联机交易。在巡检中，该行还在主机或密码键盘醒目位置张贴“云闪付”标识，提醒广大客户可使用农行IC卡“云闪付”功能，有效提高了收银工作效益。财务经理小周说：“收银台每次刷卡收款平均缩短1分多钟，这1分多钟累积下来的，不仅仅是快捷方便，还意味着公司门店的生意周转额将更多。谢谢农行！”

据悉，遵义北京华联旗下门店年近5亿销售收入中，银行卡结算可达8000万元，占比15%左右，随着今后银行卡支付环境功能升级，这一比例将逐步提高，为优化农行客户用卡环境，提升客户用卡感受，推广农行“云闪付”新型信用卡打下了良好基础。