1+8产品” 一键触发 农行对公账户业务进入“超级”模式

近日，随着超级柜台对公业务系统无设备模式的上线推广，农行对公账户业务正式进入“超级”模式，对公类客户至我行开户同时办理多种产品时，填写各类协议表单繁杂、提供资料重复、柜面交易繁多的困扰得到有效解决。

超级柜台对公开户及签约业务的投产运行，实现了对公开户及企业网银、网银代付、企业电话银行、集中对账、支付密码器、消息服务、结算套餐、单位结算卡等八项产品签约的“1+8”一键式处理功能，将过去客户在柜面开户及签约需要填写的8-15种各类申请书、协议文本整合为仅需打印“开户申请书”和“开户及开通产品综合服务申请表”两份，构建了“客户免填单、网点一键触发、后台审核要件”的新型作业模式。据初步统计，客户办理开户+八项产品签约可由原传统模式的3小时提速至45分钟，实现效率提升约4倍。

根据我市农行超级柜台桌面式设备的统筹部署规划，超级柜台对公业务系统按照“两种模式并行、分批推广到位”的方式逐步实现全网点覆盖。截止目前，超级柜台设备已在我市农行40个网点上线，近期将对剩余的44营业网点安排部署。随着该种新型作业模式在我行的进一步普及，我行对公开户的操作将不断得以规范，同时对提高我行对公账户业务的处理效率，提升柜面营销能力和客户服务水平起到积极的推进作用，势必也将对我行营业网点对公业务的良性发展提供有力支持。