习水联社开通首批多媒体自助终端

为满足广大客户日益增长的金融服务需求，为客户提供更全面、快速、优质的金融服务，进一步缓解柜面压力、降低柜面工作人员劳动强度，根据省联社多媒体自助终端推广要求，习水联社首批多媒体自助终端已于1月上旬全部上线完毕并成功运行。

该自助终端提供非现金类自助服务，主要功能包括存折补登、卡折明细查询、口头挂失、转账、理财、缴费（该功能后续上线）、改密、ＩＣ卡圈存等。其中存折补登、存折转账这两项功能是该产品的最大亮点，不仅可以为仅有存折的客户提供补打存折的便利，还可以使用存折实现自助查询余额、自助转账（含折转折、折转卡）等功能，是乡镇网点分流客户、提高业务办理效率的福音。

按照省联社多媒体自助终端的推广方案，习水联社本着“先试点、后铺开”的原则，于2015年12月25日购置四台多媒体自助终端分别在营业部、土城、习酒、温水等四个网点进行试点。待系统稳定、功能健全、制度完善后，在全县网点进行全面推广，以解决目前乡镇“无卡族”无自助服务的困境。这是习水联社继ATM机、“村村通”pos机后，进一步推动辖内网点金融服务向自动化、电子化、科技化发展的又一个里程碑。

近年来，习水联社紧跟省联社步伐，不断用科技手段完善传统柜台业务的不足，积极引导客户使用自助渠道，培养客户使用自助金融服务的习惯，减轻网点柜面压力，提升对外服务形象和业务水平。电子银行机具在乡镇网点的全面普及，是习水联社面对当前金融业务不断电子化的必然要求，是习水联社提高自身核心竞争力的必然选择，是进一步稳定农村市场，切实做好农村普惠金融的重大举措。