工行遵义碧云沙坝支行认真做好航天纪念币钞发行兑换工作

2015年11月26日，航天纪念币纪念钞正式开始发行，工行遵义碧云沙坝支行十分重视，注重细节，确保前来兑换的客户高兴而来、满意而归。

为扩大宣传效果，保证兑换当日有序进行，该行前期通过短信、微信等方式进行预热，得到广大客户热情追捧，纪念钞预约比例达到97%，纪念币100%预约。正式发行前夕，通过网点宣传栏、微信朋友圈、短信等方式，再次提醒告知客户开始正式发行，提醒客户注意兑换相关事宜，并带好证件自备零钞到预约网点进行兑换。

兑换当日，该行指定专属窗口进行兑换，一方面在网点进行温馨提示哪些时段人流量小、兑换等待时间短；另一方面，告知客户只要预约的客户都能兑换到，不着急在同一天来银行兑换，让客户分散到不同时段和日期兑换，缓解网点排队压力。

此外，沙坝支行还为前来兑换的客户准备了贴心的小礼物——纪念钞专用保护袋和纪念币保护盒，让客户可以更好的保护纪念钞和纪念币，赢得客户一致称赞。