汇川联社深入开展“村村通”商户培训

为促进我区联社电子银行业务发展，进一步提高柜面业务替代率，根据区联社电子银行业务发展会议工作安排要求，近日，区联社农村业务部、电子银行部来到观坝、板桥等分社，为 “村村通”商户作业务指导培训。

我区联社现有“村村通”商户农信银POS终端58台。通过长期有针对性地开展宣传，每月业务量持续增加，“村村通”的知晓率逐渐提高，并得到了群众的认可。但有时“村村通”机具发生故障不能及时排除，导致村民不能办理业务，村民仍需到集镇信用社办理，这影响“村村通”商户的可信任度 “村村通”商户服务质量需要进一步改进，才能满足群众足不出村就能办理金融业务的需要。

针对“村村通”服务中存在的问题，电子银行部工作人员进行了讲解：一是着重强调严禁商户变相套取信用社补贴资金，一经发现立即解除合作关系。二是给商户们详细讲解了“村村通”机具故障的排除方法，并现场演示，解释了“村村通”机具的工作原理，逐一解答了商户所提问题。

最后，工作人员还向大家解读了区联社为促“村村通”业务快速发展举办的“迎中秋·庆国庆”你办业务我送礼活动方案，请“村村通”商户大力宣传，通过宣传扩大“村村通”知晓面，提高业务量，从而形成群众得方便，商户得实惠，信用社业务得发展的良好局面。