增强反假币意识 保障各方权益

8月17日，有一位客户到珠海路分社柜台办理储蓄存款业务，经办人员在整理客户钞币的过程中，有两张2005版100元的伪造币被识别，在两名经办人员再次确认之后，向客户开具了假币收缴凭证并对假币予以没收。8月18日，客户到珠海路分社提出异议，公开质疑我社对假币的识别能力，并指出：“钱是从某国有大型商业银行取的，该行比你们更权威，并且给出的答复是真币，到你们这就变成了假币，你们必须赔偿我的损失”。由于珠海路分社和某行的鉴定结果存在异议，工作人员建议客户到人民银行申请鉴定。下午，经过人民银行对的“异议币”专业鉴定，该币的确为伪造币，某行相关人员承诺由他们对客户进行赔偿。

虽然成功平息了本次风波，但也让我们意识到了假币的制假手段越来越高明，如果鉴别设备不及时更新，工作人员麻痹大意都可能导致银行对假币的识别流于形式，让假币泛滥于流通市场。作为银行工作人员，务必要高度警惕，要加强对设备的更新升级，为假币识别提供硬件保障；在对已有识假能力进行巩固的同时，要积极学习新知识，特别是在新版人民币即将发行之际，务必要加强对新版人民币的防伪知识的学习。只有杜绝了假币的流通，才能保护好客户、企业和自身的利益，还货币流通市场一个健康的环境。