客户在我心中

一次简单的交谈就能创造一次营销机会，这是我的个人营销宣言。看着熟悉的面孔又拎着大把的现金来存，我便上前询问了一下，原来客户是外地来这里经商做批发的，经常收的货款都是数十万。我便立刻想到客户应该需要一台POS机，便为客户讲解POS的使用带来的方便，立刻引起客户的兴趣，当场便要求申请一台。我立即给客户讲了需要的简单资料便让客户去准备。客户没有本地暂住证，我便向朋友咨询后带着客户去办理。客户缺什么我便为他想什么。虽然有些小曲折，还是比较顺利的为客户申请到了POS机。当看到客户成功刷了第一笔款后客户笑了，我也笑了！

看着衣服上别着的笑脸和工号牌，我才理解它的含义，微笑着迎接每一位客户才能更好的完成自己的工作。做为网点工作人员，我们每天都会接触到形形色色的客户，有的面带微笑，有的冷言冷语，还有的恶语相向。但我都会保持我真诚的微笑面容和尽职的工作态度，想客户之所想、急客户之所急。每解决客户的一个问题都有小小的成就感油然而生。因为我交了一个朋友、为农行稳定了一位客户。客户在我心，农行在我心。