工行遵义仁怀茅台支行积极开展电信诈骗风险防控宣传活动

因近日电信诈骗事件频发，为保障客户资金安全，提高客户诈骗风险防范意识，2014年8月21日，工行遵义仁怀茅台支行积极开展严防电信诈骗风险宣传活动，从日常工作着力，严格把控业务过程中诈骗可能存在的风险点，并对客户进行电信诈骗防范知识以及个人电子银行金融安全操作流程讲解宣传，严防电信诈骗事件发生，提高电信诈骗防范工作水平。

该行加强合规制度学习，做好风险防控把关，重点关注业务操作运行中的重要环节，规范操作流程，从“防”、“查”、“控”等各角度强化风险管理，做好风险点排查。

同时，了解客户资金流动需求，适时警示提醒。对于大额转出、长期不动户资金变动和陌生汇款账号等非常规资金流动业务，柜面作为诈骗风险拦截第一线，及时告知客户存在的业务风险，并适时对资金流向以及资金流动需求做出确认；对于业务情况紧急的，做好岗位联动，与大堂经理配合，对客户进行劝说，必要时与当地公安机关取得联系，最大限度阻止电信诈骗事件发生，保障客户资金安全。

此外，茅台支行积极开展电信防骗知识宣传，引导客户规范电子银行操作。在网点内对客户开展防骗知识宣传讲解，告知电信诈骗的案发特点，提醒客户加强个人信息管理，学会正确安全使用电子交易平台和电子及银行金融服务功能，提高防骗警惕性以及电信诈骗风险识别能力。