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工行遵义分行成功开通电子渠道缴纳水费业务

阅读次数:2164来源:工行遵义分行  作者:常燕燕  2014年8月7日
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经过近半年的不懈努力,工行遵义分行电子银行渠道缴纳水费业务于近期正式全面开通,凡遵义城区自来水一户一表用户凭用户合同号就可通过电子渠道办理水费缴纳业务。该行作为遵义市城区水费电子渠道代缴的首家合作银行,策划了全套服务方案,进行精心准备,全面做好城区居民水费代缴工作。

年初以来,该行始终围绕特色业务开展营销,以网上代缴业务为突破口,制定完善的营销服务方案,成功与遵义市供排水公司签订合作协议。在省分行的大力支持下,双方完成系统接口的多次修改,对操作系统和硬件设施进行充分投产验证,为代收平台顺利运行提供了有力保证。

此次水费业务是该行继电子渠道代缴手机费、座机费和电费后又一项便民服务。凡是该行个人客户均可通过个人网银、手机银行和网点自助机进行水费缴纳业务办理,享受电子银行全天候服务,免去往返缴费大厅的麻烦。

接下来,遵义分行还将与遵义市供排水公司同步做好对外媒体的滚动宣传,同时对员工进行业务集中培训,对电子渠道缴纳水费业务功能及操作流程进行截图说明,确保新业务顺利推进。