茅台农商行：农信银助农服务点 农村群众家门口的“钱柜”

为改善农村支付服务环境，造福广大农村群众，茅台农商银行不断创新金融服务举措，想方设法缩短与农村群众距离，扫除农村金融服务“盲区”，通过与当地政府有关部门联系，争取村委会的支持和配合，发动信得过、信誉好的商户，在乡镇和行政村申请设立“助农取款点”，极大的方便了农村群众，大家亲切的称这种服务点为自家门口的“钱柜”。

近日，茅台农商银行党委书记、董事长杨佳鑫一行到高大坪支行调研时，高坪村一个别致的农信银助农服务点引起了大家的注意。据高大坪支行负责人穆贵常介绍，该助农服务点商户叫王建飞，在2013年9月20日通过申请安装了农信银自助终端，由于他家离乡镇街道不远，加上为人谦和、服务态度好，后来很多人都直接来到他家办理存款业务。有时候碰到乡里停电，赶上老百姓来取款，王建飞就发动自己家的发电机，继续办理为大家办理存款业务，当地老百姓对其更是信赖有加，很多当地群众到他家取款就形成了习惯，一到赶场天，很多群众就直接来到他家取款。随着前来取款的人数增多，该助农服务点的业务量也逐渐增加，平时日均能够办理50笔业务，有时候到赶场天甚至多达300笔，在方便群众取款的同时，有效的减轻了高大坪支行的柜面压力。考虑到安全等因素，高大坪支行决定出资对该助农服务点进行改造升级，高大坪支行员工亲自参与设计、增设防护栏，于今年3月份用铝合金材料做成了一个便民的取款窗口，有效降低了安全风险。

据了解，茅台农商银行农信银自助终端自2012年4月份安装上线以来，已累计安机168台（其中：街道社区安装38台，行政村安装130台），2013年新增92台，累计交易笔数：74087笔，交易金额达7394万元。除未通固定电话的村，农信银助农服务点已实现村村覆盖，部分行政村甚至还安装了两台以上的助农终端。

2014年，茅台农商银行将继续落实好国家惠农政策，满足社会主义新农村建设需求，进一步改善城乡支付结算环境，增强普惠农村金融服务，增加银行卡受理渠道。按照省联社推行“诚者信合村村通”工程要求，扫除农村金融服务“盲区”，在还未通固定电话的村组安装48台农信银自助终端，实现行政村金融服务全覆盖。同时进一步提高服务水平和质量，对已经安装的第一代助农终端进行升级，及时解决农民群众生产、生活和消费结算困难，通过向客户提供账户查询、助农取款、刷卡消费、转账汇款、自助缴费和代收代付等功能，真正让广大农村群众实现“打工地挣钱，家门口取款”，“不出村、低成本、低风险”办理金融业务，打通中央惠农支付“最后一公里”，让更多的农村群众享受到这一方便快捷的金融服务，助推茅台农商银行业务发展。