建行遵义市分行完善措施加强奖励积分工作

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    为充分发挥奖励积分对促进内控管理的激励作用，今年以来，建行遵义市分行制定措施，进一步完善奖励积分管理的工作机制，推进奖励积分工作健康发展。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　           一是大力开展积分管理的宣传教育，提高认识。市分行下发了《关于进一步加强积分管理工作的通知》，在全行开展了“积分管理专题教育”活动，对各级管理人员、业务检查辅导人员进行积分管理培训，提升各级对积分管理工作的认识，有效推进积分管理工作的规范实施。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　     二是积极完善奖励积分措施和管理制度。针对各营业机构帮助客户识别、堵截防范各类诈骗案件（事件）增多的情况，市分行建立了《帮助客户识别、防范各类诈骗案件（事件）登记表》登记制度，对发生日期、经办人员、成功堵截或减少客户损失的金额、客户姓名、客户联系方式、简要经办过程等内容填写登记，由客户签字确认。各机构报送《奖励积分申报单》时同时报送《登记表》。客户在“意见簿”的留言或写的表扬信、感谢信、赠送的锦旗等在申报时也作为附件（复印件或照片）报送，便于审核查证，防止弄虚作假行为。
 
    三是把好奖励积分审核关。对各机构报送的奖励积分申报单，市分行纪检监察部都要进行认真审核，通过电话向客户了解员工帮助堵截的具体情况，通过调阅监控录像查看员工具体的经办过程，确认堵截工作的真实性。根据员工在堵截中发挥的作用，减少客户损失的金额大小等情况提出奖励积分的审核意见，提交积分管理领导小组审定。一季度共对6名员工给予奖励积分20分，进一步激发了员工工作责任心和遵章守规的自觉性和主动性。