工行遵义分行开展标杆网点推广培训力促全辖服务水平提升

4月20-22日，工行遵义分行开展了为期3天共4轮的标杆网点推广现场培训。遵义分行分管行领导，各县（市）支行行长、分管行长，城区支行行长以及办公室、个金部相关人员共40多人参加了培训。

通过工行遵义湘江支行负责人的倾情讲解，参训人员实地参观湘江支行客户服务分区、营销传播系统设置、物品摆放、团队文化、员工生活，现场观摩标准晨会、晚班会等，使参训人员得到较大收获，纷纷表示要将本次学习到的好的经验与做法带回去，因地制宜加以推广应用，重点解决网点环境改造、规范化服务流程、产品营销宣传以及营造团队文化等方面存在的差距，促进精品网点建设进程，提升服务水平，最终推动业务发展。