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建行遵义湘江支行“对公账户招标会”开启小额无贷户精细化管理新篇章

阅读次数:2156来源:建设银行遵义分行  作者:余忠明  2012年9月10日
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9月3日中午12:30时,一场特殊的“招标会”在建行湘江支行行长办公室召开。此次招标会的标的是支行400多户对公账户,参加“招标”的人员是支行对公柜面的全体柜员。通过此次招标会,支行每个对公柜员都各自认领了一定数量的对公小额无贷户进行维护,至此,支行每一户对公小额无贷户都有了明确的对公柜员进行维护。

与招标结果相配套的是支行拟定的《对公账户维护考核方案》,方案以7月31日账户为考核基数,按日均存款分为5万元以上及5万元以下两个类别,按月对各柜员名下账户的维护情况进行考核,此考核结果将作为每位员工绩效工资考核的重要依据。

早在2011年,湘江支行就将小额无贷户的维护作为对公柜面人员转型的重要抓手,从结算产品的销售着手逐步提升柜面人员的营销能力和营销意识。通过近年持续不断地抓培训,抓学习、抓实战,支行对公柜面人员的综合素质得到了较大提升。此次支行“对公账户招标会” 中各位柜员体现出的主动积极拼抢营销意识也彰显了湘江支行近年对公柜面转型的初步成效。

从单项产品的考核到账户综合维护的考核,从重产品营销到重客户账户的综合维护,这一转变标志着湘江支行对公柜员小额无贷户维护又上了一个新台阶,此次“对公账户招标会”开启了湘江支行小额无贷户精细化管理的又一新篇章。