工商银行遵义分行另辟蹊径票据业务得到稳健发展的几点做法

今年以来，工商银行贵州遵义分行高度重视发展票据贴现业务，在票据贴现资金规摸紧缩，票据贴现业务市场竞争十分激烈的现况面前，另辟途径，在狭缝中求生存，从大处着眼，小处着手，力求业务发展不萎缩，竭力寻求市场发展，做到积土成山、积水成河，不断增加中间业务收入，闯出了一片新天地。截止5月末，共办理票据贴现业务188笔，金额17293万元，有效提升了票据业务对经营效益的贡献度。     

一是全面重视，努力争抓。建立由资产负债部主管，客户经理具体抓的营销机制，及时对票据业务操作流程进行梳理和调整，提高票据贴现审批效率和票据融资业务能力，做到责任具体落实，业务有人跟进。制定有针对性的营销策略和跟进营销措施，紧盯目标客户，始终做到责任到人、目标到人、任务到人，确保营销工作落到实处。     

二是牢牢把握信息抢争市场，千方百计营销推介票据业务。为领先同业票据融资市场，及时调整经营理念和营销策略，掌握客户需求，紧抓营销和竞争主动权。面对激烈的竞争，审时度势，锐意进取，通过细分客户和票源市场、多方捕捉票源信息和积极抢抓优质客户票据，结合票据市场发展的新特点、新情况，积极转变票据经营模式，采取多种举措，有针对性、有重点地实施突破，对各类客户开展“全面撒网，紧密跟进”的策略，主动上门搜集票源，力求 “一网打尽”，一户都不放过。     

三是根据不同票据客户的不同需求，实行差别服务。及时主动了解客户资金需求和票源情况，了解存量客户企业和客户需求情况，一旦锁定目标，有针对性地实行个性化和多元化的一户一策，一户多策营销方案，差别定价。同时采取捆绑营销和重点营销的方式，对优质大客户主动上门收票，对中小客户积极促销，优质高效地做好接票、审核、申报和款项发放工作，提高业务办理效率，积极抢占优质客户市场，做到抓大不放小，大小一起抓，确保票源持续不断。     

四是上下联动，齐抓共管。在风云变幻莫测的宏观经济和金融市场形势下，不断完善激励考核机制，不断找准票据贴现业务的市场突破口，以调整票据融资业务产品结构为主线，强化票据制度管理和业务流量操作管理，努力拓展业务空间，扩大市场份额。不断完善激励考核机制，强化营销服务功能和措施，激发员工特别是客户经理的营销热情，有效形成上下联动，齐抓共管的营销氛围。     

五是牢固树立依法合规经营意识，严控风险，稳健经营。为确保票据贴现业务稳健发展，严控案防风险，严控票据业务经营风险，紧紧把握内控条例与风险管理优先原则。坚持强化日常监督和检查，努力提高收入核算的规范性和准确性。始终坚持职能部门定期检查、专职检查辅导员按季检查的方法，确保票据业务操作和运行的规范化、制度化，做到稳健经营，实现票据融资业务健康发展。