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浅谈业务考试

阅读次数:1914来源:汇川区农村信用合作联社  作者:田常青  2012年4月9日
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长久以来,关于考试话题总是时时出现在我们的耳边,从学生时代起,我们便与这个词紧紧的联系在了一起,大到高考,就业考试,小到学生的单元测试,临时性抽考等数不胜数。有人感叹人生中的考试太多了,也有人觉得考试的意义并不大,而我有自己的一些看法。 

首先,我们为什么要考试。作为一名企业员工,我们是否了解了最基本的操作章程,纪律要求,是否了解什么是业务上的“警戒线”,最直接的方法便是考试。虽然考试成绩不一定就反应了员工的全部水平,但以考试这种形式为管理部门提供了一个比较全面的数据分析样本,这为很多政策的出台,以及管理方向的调整起到了至关重要的作用。如果我们平时真的用心了,其实考试的内容基本就在我们身边,甚至就在我们手上的工作中。既然都是要考的,何不放松心情,认认真真在考前的复习中提升自己,每位员工进步一小步,其实就是联社进了一大步。

其次,我们如何看待考试。每一次考试都是对自己的一次挑战和超越,面对内容相仿的试题,置身于一个大集体中,我们可以很好的检验自己在团队中的水平,合理的摆正自己的位置。有的人把考试当成了一种激励,有的人把它当作了一种福利,我没有那么高尚,我只觉得考试是自己人生中的一道坎,它让自己在挫折中前行,在前行中不断进步。正如我不太赞成很多人说顾客是上帝一样,因为上帝太遥远,而我更愿把顾客当亲人,因为亲人总是在我们身边,而且让人觉得亲切。再次,我们怎么去考试。有时候要做完一套题目真的太简单了,特别是在高科技突飞猛进的21世纪更是易如反掌。可是怎么样把一场简单的业务考试化为我们人生历程中的心灵考试这才是至关重要的。与其说怎么去考试,不如说怎么去做人,处在金融行业这样一个敏感的行业,其实我们的每一笔业务都是一次考试,我们的每一次营销更是一次考试。纸质的考试,错了也许还有机会重来,可是在现实工作掌控风险的“考试”中,我们的一次失误可能导致的就是一个企业利益的受损。所以我们要本着负责任的理念去考试,精益求精,做一个本行工作的“行家”,让自己的工作更合理化,职业化。

最后,考完试怎么办。很多人,考试完成以后就放下手中的书本了,也放下学习的步子,不求多一分浪费,有60分就心安理得了。而我觉得考试完成以后最重要的事情就是“悟”,站在自己的角度悟,试站在更高的位置去悟。就像当初我们不明白联社为什么要那么大规模的搞“双选”及创“小微中心”一样的道理,只有不断的悟才会明白那是发展的需要,也是农信社改革前的准备工作,同时更是增强核心竞争力的一种必要。

针对考试,谈了这么几点自己的看法,并非一味的认为考试多就有好处,只是觉得适度的检验自我还是必要的,在这物欲横流的当今社会,更多的人选择了KTV,酒吧,网吧,甚至麻将馆,真心希望更多的人可以静下心来检验一下自己,学会考试,更要学会在考试中做人,总结自己,让自己进步。同时也希望更多的考试不是形式化,而是考以至用,考以致学。