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工行遵义分行聚力打造高素质理财师专家团队

阅读次数:1307来源:工行遵义分行  作者:赵莱  2011年8月31日
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为适应市场发展的需要,加快全行经营转型的要求,有效发挥金融理财师的专业优势对全行优质客户联谊会、商友俱乐部会员活动、职场营销等提供专家团队支持,遵义分行聚力打造理财师专家团队,积极培养一批复合型的客户经理。

一、将现有14名金融理财师(含今年通过金融理财师考试的11名员工)分成4组,明确每个小组的目标客户群体,结合客户需求匹配相应产品。要求每位小组长切实履行职责,带领小组成员严格按照要求开展有针对性的营销。

二、要求金融理财师在日常工作中要加强知识学习,获得金融理财师的资质只是准入门槛,只说明具备了一定理财知识,金融理财师在接触客户、接触市场、推介产品、关系维护等方面,不仅需要灵活运用理财知识,还要根据市场变化不断更新知识,提高对客户营销的品质和品位,增强对中高端客户的营销和服务能力,要求知识的“充电”常抓不懈。

三、要求金融理财师团队成员要有团队意识,从目标客户群、需求分析、产品匹配、课件制作、方案展示等依靠团队的力量,需要有相互学习的精神,学习的重点是营销技巧和话术,学习知识要谦虚,开展工作要踏实,要赢得所有人的认可和支持。

四、建立长效管理机制。要求金融理财师团队按周召开会议,每周轮流安排1-2位理财金融师进行方案展示,做到金融产品讲解一个个过关,每位金融理财师方案一一展示过关,以此形成该行宣讲产品库,同时要求根据业务发展不断完善补充产品库。