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工行遵义医学院支行四举措促进个人中高端客户快速增长

阅读次数:1346来源:工行遵义分行  作者:赵莱  2011年3月16日
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今年以来,工行遵义医学院支行个人中高端客户呈现快速增长态势,截至二月末,个人中高端客户较年初净增123户,个人客户综合贡献度也较往年有大幅度提升,网点各项业务得到快速发展,个人理财产品销售量创同期历史水平新高。

一、高度重视,早做准备,提前安排。个人中高端客户是各家金融同行竞争的重点,谁能维护好客户,谁就赢得市场。医学院支行非常重视个人中高端客户维护工作,将此项工作严格实行客户经理绩效考核挂钩制。

二、利用高收益的个人理财产品,使中高端客户财富得到一定保值和升值,既营销了理财产品,又为客户创造了收益,客户满意度得到提高,使银行和客户之间形成双赢互利的局面。

三、充分利用先进的科技平台,展开对中高端客户的温馨提示服务以及客户重要节日问候,既维护好中高端客户,又大大挖掘了潜力客户,还增加了跨行中高端客户。

四、积极向个人中高端客户营销商友卡、星级办理信用卡、分期付款等新兴业务,充分向客户推荐新兴业务亮点,加大个人中高端客户的忠诚度。