自律 维权 协调 服务
当前位置:首页 > 自律维权 > 风险控制与管理

农行湘山国际商贸城支行成功堵截中介骗取客户费用4万元

阅读次数:339来源:农业银行遵义分行  作者:倪蕊 闵银  2024年7月8日
分享到:QQ空间QQ好友新浪微博微信

近日,农行湘山国际商贸城支行成功堵截中介骗取客户费用4万元,积极保护客户合法权益。

6月28日,某对公客户来到农行湘山国际商贸城支行提出调整网银限额需求,客户经理立即对客户调限需求进行详细了解。客户表示某银行工作人员到店铺进行贷款营销,客户正需资金扩大经营,因此通过该经办人向微众银行贷了一笔80万元的款项,该笔借款则转入该网点对公账户。第二天,经办人提出要向该客户收取4万元费用,该客户发现该笔贷款利息较高,故想提高网银限额以归还该笔贷款资金。

国际商贸城支行负责人了解事件经过后,向客户解释这是第三方中介收取费用行为,根据银行相关规定,银行工作人员不得与第三方中介合作。在农行工作人员的帮助下,客户成功将80万元的贷款归还,并免去300元利息,最终免遭中介的坑骗,避免了财产损失。

近年来,不法贷款中介为谋取非法利益,通过虚假宣传、假冒银行等手段,诱导借款人办理贷款,对金融秩序造成严重危害。农行湘山支行一直以来高度重视客户财产安全,在业务办理过程中,认真核实客户意愿,准确识别处置风险事件。该行将继续努力守护好客户钱袋子,化解金融风险,营造良好金融生态环境。

一审:万远利
二审:宋健
三审:赵阿迎