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湄潭农商银行:“量体裁衣”精准服务 助力个体工商户发展

阅读次数:7354来源:湄潭农商银行  作者:杨小凤  2024年6月20日
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作为县域经济活动的“毛细血管”,个体工商户在繁荣市场经济、扩大社会就业、方便群众生活方面发挥着重要作用。为有力推进个体工商户精准服务工作走深走实,湄潭农商银行塔坪分理处在辖区范围内开展了“摸实情、送政策、问需求、解难题”个体工商户走访活动,“量体裁衣”式服务助力个体工商户高质量发展。

地毯式走访。走访过程中本着“走访+宣传+解决”的工作思路,全面了解个体工商户信息、生产经营情况、贷款需求、问题困难等做好记录,准确把握个体工商户发展需求。“一对一”沟通。了解商户经营情况和资金回笼情况,并积极宣讲我行存贷款最新政策,了解掌握商户融资需求情况,现场为商户办理聚合收款码牌,手把手教会商户查询收单流水对账,及时解决商户遇到的疑难问题。全面授信建档。结合城市信用工程,进一步加大对个体工商户的金融支持力度,对网格内个体户,逐户建立个体户基本档案资料并登记好各项需求,以便后期更好地为其提供服务,留存联系电话和名片,与商户建立良好的沟通渠道,并积极履行限时服务承诺,进一步提升办理业务效率和水平。

“没想到资金问题在家门口就解决了,湄潭农商银行服务就是棒!”刚刚获得15万元贷款的王先生开心地说道。王先生2020年开始从事副食店经营,近期打算拓宽配送服务,但是还缺少一部分资金。塔坪分理处在日常走访过程中了解到这一情况后,为其推荐了“微易贷”。通过手机银行“黔农云”APP,15万元贷款当场顺利发放,解决了王先生的资金难题。

“服务无止境,普惠显担当”。湄潭农商银行塔坪分理处将继续立足新的发展阶段,用专业、高效、便捷的金融服务,进一步为个体工商户提供源源不断的金融支持。截至6月11日,分理处新增聚合收款码33户,为商户兑换零钱100余万元,个体工商户贷款余额2200余万元。

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