为妥善处置化解遵义地区中信银行信用卡用户金融矛盾纠纷,满足人民群众多样化的金融需求,11月3日,驻中信银行信用卡中心遵义分中心调解工作室正式挂牌成立。
据悉,中信银行信用卡中心遵义分中心(以下简称“分中心”)于2023年7月28日向遵义市汇川区银行业金融纠纷人民调解委员会申请成立驻中信银行信用卡中心遵义分中心调解工作室。在遵义市银行业协会、遵义市汇川区司法局等部门支持与指导下,2023年9月15日分中心收到汇川区司法局同意复函。
分中心相关负责人表示,接下来,分中心将以成立金融纠纷调解工作室为契机,切实维护金融消费者合法权益,为地区客户提供更加优质的信用卡服务和客户体验,助力地区消费升级和银行业务稳健发展。