读《定位》有感

《定位》这本书是由艾·里斯和杰克·特劳特合著的一本书，被誉为有史以来对美国营销影响最大的观念，它改变了人们对“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道，这本书深刻剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道，在商业环境竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质，为企业阐明了获胜的要诀。

全书共分22个章节，首先，作者介绍了什么是定位：由于在社会的传播过度、头脑的过分简单，那些传播方式变得效率低下，而我们何不把注意力放在预期客户身上，而不是产品身上，简化选择过程，还要学会那些有助于大幅提高传播效率的原则和概念。公司首先必须在客户头脑里建立一个定位，它不仅反映出公司的优势和劣势，也反映出竞争对手的优势和劣势，定位思维的精髓在于，把观念当作现实来接受，然后重构这些概念，以达到你所期望的境地。归根结底我们江阴农商行在制定发展战略时，不能仅仅把眼光盯在自身产品的研发上，而是首先需要定位好我们的目标客户，如我们目前实施的“做小做散”“支持乡村振兴〞“支持实体经济〞支持“高精特新”实施“普惠金融”等等，这就是在定位我们的预期客户，然后通过不断的实践和宣传，根据市场定位推出一系列的产品和服务和国有大行展开差别化竞争，让“普惠特色银行”“支持乡村振兴银行”“支持小微企业银行”等一系列的概念传播到客户头脑中。只有这样，客户在有需求时，第一时间想到我们，而不是我们的竞争对手，通过不断地突出我们的优势，让客户在头脑中形成比较优势，直至最后赢得竞争。

作者在后面的篇章中又举出了一些公司定位、国家定位、产品定位、服务定位等案例，对定位各个环节和一些具有代表性的案例都进行了方法说明和详尽的分析，而对于银行的定位就有不同之处，金融销售的服务而不是产品，它是一项区域性的服务业务。作者也专门对长岛的一家银行做了定位，就是运用了此书中所阐述的方法，先对长岛的银行业市场进行了解、分析，再定位自己在客户头脑中的位置，知道客户到底需要你做什么，然后制定明确的战略与目标。

作者通过对定位的解释与举例说明，向我们展示了一种全新的理念，使我们明白：1.在竞争中不要盲目争名，只要旗鼓相当，总会有机会战胜对手的时候。如果做不了最好，那就做最特别的，给消费者一个特别的印象。2.不要一味试图改变他人观念，对于消费者来说，这样的方法可能花费你太多的精力而没有好的效果，所以要从消费者的观念来制定自己的观念。3.取个好名字，有一个好的名字，使一个企业或产品有更好的延伸和发展空间。4.不断玩出新花样、推出新品牌，不断巩固自己在消费者中的地位。

最后，作者也谈到了，要为自己的人生定位，定好一个目标方向，做值得做的事，并勇于不断尝试，更好地把握企业和自己的未来，做一个成功的人。成为一个成功的人的路上需要人生中的六匹马：你所在的公司、你的老板、朋友、一个想法、信心、你自己。

读完这本书，才明白这本书是银行金融人士的必读书目，能够切实提升营销工作中的理念和技能，如果推荐看一本营销书，我认为是这本经典的《定位》。