梦在前方 路在脚下

只争朝夕，不负韶华是最好的选择，辛勤耕耘，勇往直前是最美的姿态，时间不会辜负每一滴汗水，所有努力都是在为未来作铺垫。张月，是工行绥阳支行的一名个人客户经理，入行四年，她一直是一个优秀的业务能手。90后的她小小的身躯，肩上扛着重重的责任，尽管工作忙碌，但她总能想客户所想、急客户所急，时刻和同事们奋斗在一起。因此，得到客户和同事的许多赞许。

不忘初心 追逐梦想的践行者。心栖梦归处，不负韶华年。月姐说：“尽管工作繁忙，内心却非常充实。”初入行时，对一切都充满了向往，一切都是新的起点，青春年华奉献给了平凡的工作岗位，但她从未觉得工作是平凡的。从为客户开一张卡、办一笔业务、考取一个证书开始，她都真诚对待，因此工作一年她便成为了星级客服经理，连续三年被支行评为优秀员工。她用使命之光照亮“初心之路”，用理想之力开拓“奋斗之路”。

提升自我 青年员工的好榜样。她坚持学好专业知识，用专业和暖心的服务赢得客户认可。当客户在业务咨询中提出疑惑时，即便超出自己的知识范畴，勤学好问的张月也没有逃避难题，而是多次通过请教专业老师，主动在网上寻找资料，耐心地为客户答疑解惑。当贴心的服务获得了客户的满意时，也让她更有信心去面对未来更多困难和挑战。

一人难挑千斤担  众人能移万座山。更美的风景永远在前方，追梦者的脚步不会停歇。身处在绥阳支行这个团结友爱的大家庭，我们倍感荣幸。为了能让县域的贫困生尽快拿到资助卡，从今年十月份开始，支行同事们每天自觉加班，几乎总是到晚上九点多才结束。月姐工作起来是非常认真的，她录入信息快速、准确，一份资料在她那里总能比其他人更高效地完成。正是有了月姐这个榜样，激励大家加快工作效率，终于在两个月时间，大家同心协力赶制出了一万两千张银行卡，这不仅仅是为了完成这个任务，更是希望能在寒冬腊月前给孩子们送去温暖。

不辞辛苦 真诚服务暖人心。在月姐记忆深处有一个寒冬，那是她和同事为了给深山里开凿隧道的工人们办理工资卡，开车两小时经过盘山公路终于到达终点后，却发现没有了信号。随后，月姐和同事拖着沉重的外派终端，走了一个小时的泥泞小路才找到了有信号的地方，成功为工人们开卡，他们坚持不懈的态度、暖心的金融服务赢得了工人们的一致称赞。人生就像四季，春华秋实，夏雨冬雪，自由规律。在该奋斗的年纪好好努力，你会发现人生皆是春夏秋冬的馈赠。追风赶月莫停留，平芜尽处是春山。月姐一点一滴地努力累积，完成个人综合消费分期投放额达到280万、二维码新增客户数350户、信用卡新增客户数200张、普惠贷款180万，在得知这些数据之后我问月姐：这样每天外拓服务客户，不累吗？她只是微笑着说：不忘初心，方得始终。

鲜衣怒马少年时，不负韶华行且知。每个人的成长和成功，无一不是通过朝夕积累和努力得来的，这段历程中有千千万万个“月姐”，也有千千万万个你我。作为一名新入行员工，我将学习月姐对待工作和客户的那份耐心、细心、暖心，不断锤炼，提升专业能力，为客户提供最优质的金融服务！