40万+数字背后的贵银坚守

截止10月26日，贵州银行遵义分行办理第三代社保卡49.64万张，激活卡48.29万张，市场占有率超过20%。在这四十多万张卡背后，是贵银人的坚守。

坚持=胜利

“哗啦！”

凌晨五点，清脆的卷帘门开启声打破了桐梓县文笔街的静寂，一个拄着拐杖的身影出现在了贵州银行桐梓县支行门口。受伤的腿仿佛并没有对她造成什么影响，开门、撤防、开机……她熟练地进行着班前准备工作，为当天的第三代社保卡集中攻坚战做好充分准备，她就是田海燕。

八月正值开学季，为了充分利用返校报名的契机，为学校师生及家长做好金融服务，田海燕和她的团队总是在天还没有亮就达到支行，登录系统、打印资料、清点机具和预制卡，再分组赶到各个学校进行驻点，这一去就是一整天。

在一次下班途中，田海燕不慎脚踝骨折，由于伤势较重，医生建议她打石膏固定并静养，但一想到社保卡业务推进工作任务紧迫，她一刻也不敢松懈，从医院回来又立即返回到工作岗位。

三伏天的烈日格外耀眼，高温笼罩下的操场热浪一波接着一波。田海燕的后背已经被汗水打湿，打着石膏的腿更是无比闷热，但她依然强忍着剧痛，微笑着为客户讲解社保卡各项功能的使用细则。行走不便，她就靠声音维持现场秩序；担心办卡等待时间长，她就在现场进行金融知识宣讲，缓解客户烦躁情绪。

“我的坚持都是值得的！”田海燕说，每天下班前她都会总结当天工作，看着开卡量和计划完成率一点一点地增加，她的心里成就感满满。

据了解，桐梓县支行通过前期调研了解到，当地多家学校都存在收费对账繁杂、财务工作量大的问题。为了解决这一痛点，支行联合校方多次走访有关部门及企业，将第三代社保卡  与校园食堂、超市等消费系统相结合，搭建起“智慧校园”系统。不仅解决了学校财务实际问题，让校内师生享受到“无卡支付”的便捷，更是推进了桐梓县金融惠民服务工作，得到了当地教育部门、校方、学生及家长的高度认可。

自三季度以来，桐梓县支行以教育生态场景为抓手，充分利用自身优势和资源配置，通过“银+政+企”的模式迅速锁定目标客户，承接了桐梓县城内涵盖幼儿园、小学、初中、高中等各个教育阶段共计17所学校的金融服务工作，实现了教育板块批量获客。截至目前，支行已服务当地师生及家长20000余人次，办理银行卡16000余张，其中第三代社保卡13000余张。

服务=用心

“阿姨，按照系统操作提示，我们再做一次人脸识别哦，别着急，慢慢来。”在第三次人脸识别失败后，眼前这位82岁的老人有些心急，周土木一边安抚她的情绪，一边引导她重新进行第三代社保卡的申领。

这已经是周土木提供上门办卡服务的第800位板桥镇大沟村村民。

大沟村全村总人口3210人，年满16岁的常住人口仅有1000余人。考虑到农村空巢问题突出，村里大部分是行动不便的留守老人，汇川支行的周土木和同事当即决定上门为村民们办理第三代社保卡。

连续10天时间，超过120多个小时的工作时长，周土木和同事走遍了村里的每条乡间小路，踏过了每一片山坡田野，到达了每一户田园农舍，挨家挨户上门为村民们办理第三代社保卡，累计开卡800余张，全村换卡覆盖率超过80%。

大沟村地势偏远，距离网点有40余公里，乘坐公共交通需要转2趟车，花费2个多小时。为了解决村民用卡难的问题，周土木一边办卡，一边默默观察着村里的情况。

大沟村有花椒、马桑菌、精品水果、蛋鸡养殖等特色产业，其中，花椒种植基地年产量可达90万斤，年产值约270万元。倘若在大沟村建立惠农站点，不仅能够让村民们“足不出村”就能享受便捷服务，还能以金融产品支持村内特色产业发展。同时，3公里服务半径内可覆盖周边四个村庄，惠及人口多达2万人。

说干就干，周土木经过充分走访调研，将“村站合一”发挥到了极致，以大沟村村委会作为站点选址，以村委会工作人员作为站长，充分整合了村内资源。

收集资料、整理上报、检查送审，周土木每天都在跟进审批进度。看着手上已经签约的合作协议,他的眼前仿佛已经出现了大沟村惠农站点开业剪彩的场景，脸上不由自主浮现出微笑，他用行动阐释了什么是服务等于用心。

坚守=责任

群峰之间，山路盘旋，弯弯绕绕延伸至远方，尽头是错落有致的农家，正伴随着屡屡炊烟。山路上，一个手提着二十多斤银色拉杆箱的背影正朝着农家走去，行进速度不快，但脚步却异常坚定。

谁曾想到，这个背影就是不久前才刚刚做完心脏支架手术的郭小刚。

郭小刚是贵州银行新蒲支行的一员，第三代社保卡业务推进是他的主要工作之一。今年52岁的他早在前两年单位组织体检时，就被查出患有冠心病，医生建议按期就诊、随时观察，但他也没当回事，依然奋斗在营销一线。吃苦耐劳、勤奋可靠，是同事谈起他说得最多的评价。

直到今年7月，他在工作时突然全身直冒虚汗、胸口阵阵绞痛，不得不进行手术。但仅过了一个多月的时间，郭小刚的身影又忙碌在工作岗位上。同事都劝他身体要紧，多休养一下，他却摇摇头，“多我一个，就多一份力量推动开卡工作，这点病痛不算什么。”

“小刚，你又来啦！”看到郭小刚到来，村里人都亲切地和他打招呼。然而，刚开始到村里拓展第三代社保卡时，进展并不顺利。郭小刚回忆说，“毕竟初来乍到，村民们有排斥心理很正常。”

为了尽快融入当地，郭小刚和同事时常到村里走访农户，通过与村民话家常向他们普及金融知识，了解产业发展方向和融资需求，为他们提供资金帮助。遇上村里正在举办酒席，郭小刚还会去“凑个热闹”，并以个人的名义送上一份祝福。就这样，他很快就和村民们打成一片，工作的开展也越发顺利。据统计，郭小刚自手术康复后累计办理第三代社保卡3000余张，激活率达100%。

每一张从贵州银行办理出去的第三代社保卡都是一张贵银名片，40万+数字背后蕴含着的是每一个贵银人的坚守，他们辛勤付出、用心服务，用最诚挚的服务、平凡的点滴感动和温暖着身边的你、我、他……