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微笑的劳模

阅读次数:1910来源:农行绥阳县支行  作者:毛鸿艳  2010年12月31日
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山东郓城支行李印广是农业银行百佳优秀柜员。在我的心中,这样的荣誉是至高无上的褒奖。当我们在晨会上通过《城乡金融报》上的报道学习到他的事迹时,才发现平凡的岗位也可以这样闪光。
    柜员是银行面对客户最广泛最直接的窗口,忙碌而重复的工作虽然有些单调,但像李印广那样深得人心,用真诚和微笑对待工作的,其实每天都是生活在阳光中的;人的心情好了,生活有劲了,工作也会更有激情。
    他先后被中国农业银行总行评为“百佳柜员”,被农行山东省分行评为“规范化服务示范标兵”,被郓城县委宣传部评为“十大微笑服务标兵”等。这一串串的荣誉都是他工作的成绩单,不止是奖励,更是对他认真工作、踏实做人的总结;从九五年参加工作以来,他兢兢业业,从未出过差错,实现安全无事故。
    谁说柜员的工作都是重复而无聊的?李印广就用他的行动证明了平凡的岗位也可以出劳模,平凡的岗位也会创造绮丽的人生!
    他的精神和行为鼓舞着我们,同是农行人,同在蓝天下,他实现了人生的价值;工作中,如果他只是微笑,只是认真,也许当地不会有那么多人对他赞不绝口;人们只会说他服务态度好,工作积极。而当他用心去对待客户,想客户之所想,急客户之所急,就是把事业当成毕生奋斗的目标去做了。这样的人,在客户面前是可亲的,在同事面前是可敬的,在上级面前是可爱的。
    客户的事情无大小,哪怕是一句提醒,哪怕是默默承受客户的一时误解,他终是化作别人天空的一缕阳光,给人温暖,照亮他人。李印广是快乐的,李印广是幸福的,服务贵在心诚,又快双好的服务加上嘴角的一丝微笑,无疑是得到了客户的好评及认可,这样的同志是值得推广和大家学习的。
    李印广,好样的!